Un hôpital du Tennessee a déclaré qu’il avait donné un traitement médical approprié à une femme décédée après avoir été libérée, mais qu’il modifierait certaines de ses procédures de sécurité
KNOXVILLE, Tennessee — Une femme décédée après avoir été sortie d’un hôpital du Tennessee et forcée de partir malgré ses appels à l’aide supplémentaire a reçu un traitement médical approprié, a indiqué l’hôpital, mais des modifications ont été apportées aux procédures de sécurité.
Les conclusions d’une enquête interne menée par le centre médical régional de Fort Sanders à Knoxville sur le traitement de Lisa Edwards, 60 ans, ont été publiées mardi, ont rapporté les médias.
Les agents de sécurité de l’hôpital ont appelé la police le 5 février pour dire qu’Edwards avait été évalué et renvoyé, mais refusait de partir. Quatre policiers ont fait l’objet d’une enquête pour avoir ignoré à plusieurs reprises ses appels à l’aide alors qu’ils l’accusaient de faire semblant d’être malade.
Le bureau du procureur du comté de Knox a déclaré qu’il n’engagerait pas de poursuites pénales contre les agents après qu’une autopsie a déterminé qu’Edwards était décédé d’un accident vasculaire cérébral et qu'”à aucun moment l’interaction des forces de l’ordre n’a causé ou contribué à la mort de Mme Edwards”.
Une vidéo publiée par la police a montré que les agents luttaient pendant environ 25 minutes pour déplacer Edwards dans un fourgon de police et enfin dans un croiseur. Edwards demande à plusieurs reprises de l’aide mais est repoussé par les agents et les gardes de sécurité de l’hôpital qui sont frustrés par son incapacité à monter dans la camionnette et à lui dire qu’elle simule son incapacité.
Après avoir été placée dans une voiture de police, une vidéo montre Edwards essayant de se redresser à plusieurs reprises, mais elle finit par s’effondrer hors de vue. Plusieurs minutes plus tard, l’un des agents effectue un contrôle routier sur un autre véhicule tandis qu’Edwards reste sur la banquette arrière. Lorsqu’il ouvre la porte arrière, Edwards ne répond pas. Il appelle le répartiteur pour une ambulance, en leur disant: “Je ne sais pas si elle fait semblant ou quoi, mais elle ne me répond pas.”
Edwards a été déclaré mort au centre médical régional de Fort Sanders le lendemain.
L’hôpital a déclaré avoir mené une enquête interne approfondie sur les soins d’Edwards et a constaté que “son traitement médical et sa sortie de l’hôpital étaient cliniquement appropriés”.
L’hôpital a également examiné les procédures de sécurité et a déclaré que des changements étaient en cours. Plusieurs agents de sécurité qui travaillaient dans l’établissement lorsque Edwards a été renvoyé ne sont plus employés, a indiqué l’hôpital.
“En outre, nous mettons en place une formation à l’empathie pour les agents de sécurité servant au nom du centre médical régional de Fort Sanders et de Covenant Health”, indique le communiqué.
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