Les complexes de luxe proposent des forfaits à prix réduit pour les habitants et des traitements spécialement conçus pour la réadaptation COVID et la fatigue du travail à domicile
Après deux fermetures, le tourisme au Kerala s’ouvre prudemment avec Karkkadakam (juillet-août), le dernier mois du calendrier malayalam. Considéré comme une période idéale de l’année pour les traitements ayurvédiques, l’État est généralement animé par le tourisme de bien-être à cette époque, car les voyageurs nationaux et internationaux arrivent en masse, séjournant un mois ou plus.
Mais COVID-19 a tout changé. Pour la deuxième année consécutive, les centres ayurvédiques doivent trouver des moyens créatifs de rester à flot.
Accent sur « traitement de la mousson »
Cette année, au lieu des forfaits Karkkadakam, l’accent est mis sur le « traitement de la mousson ». Des rabais importants sont offerts pour un régime de traitement comprenant sukha chikitsa (thérapie préventive), des séances de rajeunissement avec traitement panchakarma et des régimes médicamenteux. Certains centres ont commencé à proposer des forfaits à partir de juin, début de la mousson du Sud-Ouest dans l’État. Somatheeram, une propriété primée à Kovalam, par exemple, offre désormais une remise de 30 % sur tous les forfaits mousson. Le tarif actuel pour un forfait de 14 jours par personne est de 8 400 par jour, comprenant l’hébergement, les soins, le régime ayurvédique, le yoga, la méditation et le transport.
Dans le but de répondre à un monde en évolution rapide, la réadaptation post-COVID est promue à de nombreux endroits avec des forfaits de mousson. « Nous offrons des consultations en ligne depuis l’année dernière. Maintenant, nous avons des patients qui viennent chercher un soulagement des symptômes post-COVID », explique le Dr Ani Sambath, surintendant médical et médecin principal, AyurVAID, Kochi, qui propose plusieurs forfaits de mousson de trois, cinq, sept, 14 et 21 jours, avec 15 % remise.
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Certains centres proposent également des stages. « Nous avons des jeunes qui arrivent des métros », déclare Sajeev Kurup V, président de l’Ayurveda Promotion Society et secrétaire général de la Confédération de l’industrie du tourisme du Kerala. “Ils n’ont aucun mal mais optent pour des séances de rajeunissement pour faire une pause dans leur mode de vie sédentaire.”
Les dossiers de Kerala Tourism indiquent qu’il existe plus de 90 centres ayurvédiques accrédités dans l’État. Cela s’ajoute à une vingtaine de sites, y compris des facultés de médecine et des institutions telles que Kottakkal et Vaidyaratnam qui dispensent des traitements depuis des années. « Le tourisme et l’Ayurveda vont de pair. L’Ayurveda contribue à près de 70 % des devises étrangères totales de Kerala Tourism », déclare Sanjeev, ajoutant : « Ces invités restent deux semaines ou un mois et dépensent au moins 100 $ par jour pour le traitement, qui peut être axé sur le bien-être ou les maladies. Certains centres qui facturaient 200 ou 300 dollars par jour ont réduit les tarifs maintenant. »
Invités étrangers arrivant avec des visas médicaux
À mesure que les blocages se relâchent, les invités étrangers arrivent avec des visas médicaux en provenance de pays qui ont conclu des accords sur les bulles d’air avec l’Inde. En mars, plus de 60 visites. Cependant, les interdictions et restrictions de voyage vers et depuis l’Inde, en particulier après la deuxième vague de la pandémie, ont réduit les arrivées de touristes.
« Il n’y a que 10 % des affaires qui se passent maintenant. Au cours des derniers mois, nous avons eu des patients de Russie, des États-Unis, d’Allemagne, d’Ukraine, de France et d’Italie qui sont venus avec des visas médicaux, mais en petit nombre. Auparavant, 99% de notre clientèle était composée d’invités étrangers », a déclaré Baby Mathew, président de la Kerala Travel Mart (KTM) Society et directeur général du groupe Somatheeram of Companies. KTM, qui organise la plus grande rencontre B2B d’Inde dans le secteur du tourisme, a organisé un sommet virtuel en mars de cette année.
Alors que le Kalari Kovilakom de CGH Earth dans le district de Palakkad est presque complet (il compte 18 chambres), avec des patients de toute l’Inde, Kalari Rasayana, le centre ayurvédique du groupe à Kollam, est temporairement fermé. « Avant la deuxième vague de la pandémie, nous avions des patients d’Azerbaïdjan, du Kazakhstan, de Russie et d’Ukraine à Kalari Rasayana », explique Shilendran M, vice-président (ventes), CGH Earth. Il ajoute : « Notre cible était les touristes internationaux parce que nous ne savions pas si les Indiens seraient prêts à consacrer autant de temps et d’argent pour le traitement. Mais la situation a changé au cours des trois ou quatre derniers mois.
Certains centres ont réduit leurs effectifs, tandis que quelques propriétés ont été mises en vente. «Certains médicaments que nous utilisons ont une durée de conservation et lorsque le premier verrouillage a été annoncé, même les centres bas de gamme avaient des stocks d’une valeur de 5 lakh. Ces médicaments ont dû être jetés. En outre, une petite propriété a besoin d’au moins 2 lakh par mois pour l’entretien. Les propriétaires qui ne sont pas en mesure de faire face à cette dépense envisagent maintenant de vendre leur propriété », explique Sajeev. Il ajoute que son complexe, Perumbayil Ayurvedamana à Guruvayoor, n’a actuellement que 30% d’occupation.
Plusieurs tests COVID
Les gens sont inquiets même si les traitements sont administrés selon le protocole COVID-19, qui comprend plusieurs tests COVID pour les patients et le personnel, restant dans une bio-bulle. « Ceux qui ont besoin d’un traitement limité dans le temps ou de soins annuels sont admis en priorité. À l’heure actuelle, il y a 60% d’occupation à AyurVAID. Seuls quelques-uns sont enthousiasmés par les forfaits spéciaux », explique le Dr Ani.
Gurukripa Heritage and Ayurvedic Treatment à Palakkad, dont l’acteur Mohanlal est la plus grande pom-pom girl, a maintenant une occupation de 70 %, a déclaré M. Krishnadasan, directeur général du centre. “Parmi eux, il y a ceux qui suivent un traitement ayurvédique chaque année sans faute et ceux qui souffrent de maladies qui nécessitent une attention immédiate”, ajoute-t-il. En fin de compte, même pour les complexes de luxe popularisés par les touristes, ce sont actuellement les habitués locaux qui font fonctionner la plupart des cliniques.
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