Teladoc Health a enregistré une perte de 13,6 milliards de dollars en 2022, largement attribuée aux frais liés à son acquisition de Livongo en 2020 pour 18 milliards de dollars.
La perte annuelle annoncée mercredi, qui se traduit par 84,60 dollars par action, se compare à une perte de 428,8 millions de dollars, ou 2,73 dollars par action, en 2021. Pour le quatrième trimestre, la société de télésanté basée à New York Purchase a déclaré avoir perdu 3,8 milliards de dollars, soit 23,40 $ par action, contre une perte de 11 millions de dollars ou 7 cents par action l’année précédente.
Au cours de l’année, Teladoc a enregistré 13,4 milliards de dollars de charges de dépréciation de goodwill hors trésorerie liées à l’acquisition de Livongo. Cela comprenait une charge de 3,8 milliards de dollars au quatrième trimestre.
Les actions de Teladoc ont chuté de 8 % dans les échanges après les heures de clôture par rapport à la clôture du marché de 26,70 $ par action. Alors que la société a connu des difficultés financières, le cours de son action est tombé de son sommet de 296,66 $ par action en février 2021.
Lors de l’appel aux résultats avec les investisseurs, la directrice financière de Teladoc, Mala Murthy, a déclaré que la dépréciation du goodwill hors trésorerie n’affectait pas la trésorerie ou les liquidités de la société. La société a déclaré un flux de trésorerie disponible de 16,5 millions de dollars pour 2022, contre 130,1 millions de dollars en 2021. La société a déclaré que ses placements à court terme en trésorerie et équivalents de trésorerie s’élevaient à 918 millions de dollars.
L’acquisition de Livongo ne s’est pas déroulée comme prévu pour Teladoc. Livongo a perdu Cigna en tant qu’outil de santé numérique préféré pour les maladies chroniques en décembre 2021. En janvier, Teladoc a licencié 300 employés non cliniques, soit 6 % de ses effectifs.
Le PDG Jason Gorevic a déclaré lors de l’appel aux résultats que des défis économiques plus larges ont conduit l’entreprise à se concentrer sur la rentabilité plutôt que sur la croissance des revenus.
“Compte tenu de l’environnement opérationnel actuel, ainsi que de la plus grande échelle à laquelle nous opérons désormais, vous devez vous attendre à ce que nous équilibrions croissance et marge en nous concentrant davantage sur l’efficacité à l’avenir”, a déclaré Gorevic.
Teladoc a annoncé une augmentation de 41 % des revenus de son segment grand public BetterHelp, passant de 720 millions de dollars en 2021 à 1 milliard de dollars en 2022. Cependant, la société a déclaré que le segment grand public ne reviendrait probablement pas à la croissance rapide de 2020 et 2021.
“Je ne pense pas que vous allez le voir revenir à l’hypercroissance que cette entreprise a connue au cours des dernières années, où elle a augmenté de plus de 100 %”, a déclaré Murthy. « Mais nous pensons qu’il reste une longue piste de croissance sur ce marché. Si vous pensez à la thérapie virtuelle, elle est encore sous-exploitée. »