Publié le 11 octobre 2024 à 22h00. Les menaces physiques visant les dirigeants d’entreprises sont en forte hausse à l’échelle mondiale, poussant les sociétés à renforcer leurs dispositifs de sécurité et inquiétant les investisseurs quant à la protection de leurs actifs.
- Une étude révèle une augmentation de 42 % des menaces physiques envers les hauts dirigeants.
- Les investisseurs institutionnels considèrent la sécurité physique comme une priorité stratégique, plus encore que les responsables de la sécurité eux-mêmes.
- L’Afrique du Sud affiche l’un des taux les plus élevés de violences criminelles ciblant les entreprises, mais se montre relativement bien préparée.
La sécurité des dirigeants d’entreprises est devenue une préoccupation majeure, comme le souligne un récent rapport mondial. L’étude, réalisée par Allied Universal, la plus grande société de sécurité au monde, révèle une augmentation alarmante de 42 % des menaces physiques envers les cadres supérieurs. Cette hausse des risques contraint les organisations à investir davantage dans la protection de leurs dirigeants et suscite l’inquiétude des investisseurs.
Le “World Security Report” s’appuie sur les réponses de 2 352 responsables de la sécurité (CSO) issus de 31 pays, représentant des entreprises dont le chiffre d’affaires cumulé dépasse les 25 000 milliards de dollars (436 000 milliards de rands). L’étude a également intégré les contributions de 200 investisseurs institutionnels gérant plus de 1 000 milliards de dollars d’actifs.
Selon le rapport, 42 % des CSO interrogés signalent une augmentation des menaces de violence à l’encontre des hauts dirigeants. « On observe une inquiétude croissante quant à la montée de la violence dans le monde des affaires, qui se répercute sur les personnes et les actifs des entreprises », est-il précisé.
Les investisseurs institutionnels accordent une importance particulière à la protection des dirigeants. La majorité d’entre eux estiment qu’un incident de sécurité, qu’il soit interne ou externe, peut affecter la valeur d’une entreprise cotée en bourse jusqu’à 32 %. Ce chiffre est en hausse de 3 % par rapport à il y a deux ans. L’enquête révèle également que près d’un quart (23 %) des sociétés cotées en bourse ont subi une baisse du cours de leurs actions au cours de l’année écoulée suite à un incident de sécurité.
En moyenne, les entreprises ont subi des pertes de revenus de 9 millions de dollars à la suite d’un incident de sécurité, selon le rapport.
« 92 % des investisseurs institutionnels interrogés estiment que la sécurité physique devrait être une priorité stratégique pour les entreprises, contre 82 % des CSO. Cela indique que les investisseurs institutionnels sont encore plus préoccupés par la sécurité physique que ceux qui sont en première ligne pour la gérer au quotidien. »
Rapport World Security Report
Christo Terblanche, président régional d’Allied Universal, a déclaré que 78 % des entreprises sud-africaines ont été la cible de violences criminelles au cours de l’année écoulée – un taux parmi les plus élevés au monde – et que leurs dirigeants se sentent de plus en plus menacés.
Si le rapport fait état d’une augmentation de 28 % des menaces physiques contre les hauts dirigeants en Afrique du Sud, les entreprises locales semblent mieux préparées à gérer de tels incidents. 28 % des CSO sud-africains ont signalé une augmentation des menaces de violence à l’encontre de leurs dirigeants, mais les entreprises du pays figurent parmi les mieux préparées au monde en matière de protection des dirigeants, de surveillance des menaces et de préparation aux crises.
« Cette approche proactive contribue à réduire les incidents et à protéger l’intégrité du leadership », a souligné M. Terblanche. Les solutions proposées par Allied Universal se concentrent notamment sur la collecte de renseignements, la planification et ce qu’ils appellent la “gestion du parcours”, ainsi que sur d’autres mesures proactives visant à protéger les dirigeants contre toute exposition.
L’enquête, menée entre mars et avril 2024, révèle que 49 % des entreprises ont renforcé leurs procédures de sécurité, effectué des vérifications d’antécédents et mis en place des contrôles sur place des armes à feu ou des explosifs.
L’Afrique du Sud illustre cette prise de conscience accrue des risques liés à la criminalité violente. En 2022, la société de gestion d’actifs Investec a ainsi approuvé un budget de 2 millions de rands pour les dépenses de sécurité personnelle de chacun de ses dirigeants dans le pays.
Des incidents récents, tels que l’enlèvement en 2021 de Jahyr Abdula – le fils de l’homme le plus riche du Mozambique – et de Salimo Abdula, ancien président du conseil d’administration de Vodacom, ainsi que le meurtre l’année dernière de Shamshudeen « Dawood » Faki, l’un des propriétaires de Dawood Frozen Foods, témoignent de la gravité de la situation.
L’enquête met également en évidence l’instabilité économique comme un facteur de risque pour la sécurité. 44 % des CSO prévoient que ce sera le principal risque pour la sécurité au cours de l’année à venir – une conclusion similaire à celle du rapport Allied Universal de 2023. De plus, 78 % des CSO estiment que les tensions géopolitiques compromettont la sécurité des chaînes d’approvisionnement au cours des 12 prochains mois.
« Cela souligne l’impact des affaires mondiales sur la sécurité physique des entreprises et indique que les chaînes d’approvisionnement constituent une cible vulnérable exploitée par les acteurs malveillants, en particulier lors du transit entre les centres de fabrication et de distribution, qui ont tendance à être mieux protégés », est-il précisé.
63 % des entreprises interrogées ont déclaré que les incidents de sécurité physique avaient entraîné une perte de revenus d’au moins 10 %. Les deux tiers des CSO prévoient une augmentation de leurs budgets de sécurité physique au cours de l’année prochaine, et 26 % d’entre eux s’attendent à une croissance significative. Les priorités budgétaires comprennent l’investissement dans de nouvelles technologies et infrastructures de sécurité (47 %), la formation et le perfectionnement des employés en matière de sécurité (45 %) et la réalisation d’évaluations des risques de sécurité et d’analyses de renseignements sur les menaces (44 %).
M. Terblanche a également souligné la montée des menaces en ligne, notamment le piratage des systèmes des entreprises. Un autre rapport, intitulé « Impératif de croissance » et compilé par Vodacom Business et la société de cybersécurité Omdis, révèle que 80 % des entreprises sud-africaines ont subi une cyberattaque au cours de l’année écoulée. Les données du Sabric et du CSIR montrent que le pays perd environ 2,2 milliards de rands par an à cause des cyberpiratages.
« Avant de parler d’investissements, la chose la plus importante est que vous vouliez que les gens se sentent en sécurité, qu’ils veuillent être dans le pays… Deuxièmement, il est plus difficile d’attirer les talents, pour les gens de vouloir volontairement venir en Afrique du Sud et y rester s’ils s’inquiètent pour la sécurité. C’est donc un domaine très important à régler du point de vue de la criminalité. »
Thabani Ndwandwe, directeur des risques chez Standard Bank
M. Terblanche a indiqué que de nombreuses entreprises mettent en œuvre des analyses basées sur l’IA et un contrôle d’accès biométrique, et dispensent des formations aux dirigeants et au personnel pour identifier et répondre à la désinformation. « Nous sommes entrés dans une ère où la montée des fausses informations – ou de la mésinformation et de la désinformation – a un impact sur la sécurité des entreprises d’une manière beaucoup plus importante que nous ne le pensons. Les mesures de protection, la surveillance et la collecte de renseignements sont une priorité lorsqu’il s’agit de protection des cadres supérieurs. »
Les secteurs tels que l’exploitation minière, l’énergie et la logistique sont particulièrement menacés, allant des tentatives d’intimidation et d’extorsion aux attaques physiques et aux invasions de domicile. Ces incidents sont souvent liés au crime organisé, à des conflits sociaux ou à des tensions économiques.
Thabani Ndwandwe, directeur des risques à la Standard Bank, a averti que les inquiétudes croissantes concernant la criminalité pourraient, à terme, entraîner une diminution de l’appétit des investisseurs et une perte d’investissements et de talents dans le pays. Les investisseurs sont non seulement préoccupés par la sécurité personnelle de leurs dirigeants, mais également par la protection de leurs actifs dans un pays potentiellement vulnérable au vol ou au vandalisme.
« Si vous venez dans un pays et que vous êtes sur le point d’investir, la seule chose que vous voulez savoir, c’est que vos investissements sont sûrs. Vous voulez savoir que si vous avez acheté une propriété, vos propriétés sont en sécurité ; si vous avez des camions sur la route, ils peuvent se déplacer d’un point A à un point B en toute sécurité sans être détournés. »