L’intelligence artificielle s’invite de plus en plus dans le recrutement, promettant de gagner du temps et de réduire les biais. Mais quelles sont les implications concrètes pour les candidats ? Experts et spécialistes décryptent les enjeux de cette révolution numérique.
Si l’IA est déjà utilisée à toutes les étapes du processus de candidature, de la présélection des CV à l’évaluation des compétences, son adoption reste encore limitée. Selon une enquête récente de Bitkom, seulement 1 % des entreprises interrogées en Allemagne utilisent des systèmes d’IA pour filtrer les candidatures, et 2 % pour mener des entretiens d’embauche automatisés. 3 % recourent à l’analyse des compétences et du potentiel basée sur l’IA.
L’un des principaux avantages de l’IA réside dans sa capacité à accélérer le processus et à offrir une sélection plus objective. « Elle peut favoriser l’équité, car les évaluations standardisées peuvent atténuer les préjugés subjectifs des recruteurs », explique Anna Lüttgen, de Hays.
Cependant, l’utilisation de l’IA comporte également des risques. Anna-Daniela Pickel met en garde contre les dangers de saisir des données personnelles dans des systèmes inconnus et souligne le manque de transparence des décisions prises par ces algorithmes. « Le niveau élevé de standardisation laisse souvent peu de place au dialogue individuel sur des compétences spécifiques ou des facteurs contextuels », ajoute Anna Lüttgen.
Un autre point de vigilance concerne les biais potentiels intégrés dans les systèmes d’IA. Ces derniers apprennent à partir de grandes quantités de données, et si ces données reflètent des inégalités sociétales ou des discriminations historiques, l’IA risque de reproduire ces schémas. L’IA apprend ce qui se produit fréquemment dans les données, et non ce qui est juste ou équitable.
Les candidats peuvent identifier l’utilisation de l’IA en analysant les exigences du poste. « Si les compétences requises semblent trop génériques, cela peut être le signe d’un processus hautement automatisé », conseille Anna Lüttgen.
La réglementation européenne sur l’IA considère les applications dans le domaine du recrutement comme des « systèmes d’IA à haut risque », qui seront soumis à des exigences strictes à partir du 2 août 2026. Ces exigences portent notamment sur la qualité et la sécurité des données, la transparence et l’obligation d’information. De plus, les systèmes ne pourront fonctionner que sous surveillance humaine.
À ce stade, les décisions d’embauche entièrement automatisées sont déjà interdites par le règlement général sur la protection des données, sauf dans des cas très limités. Il est également important de noter que les candidats ont le droit d’être informés clairement de l’utilisation d’un système d’IA dans le processus de sélection et d’obtenir des informations sur son fonctionnement et les principaux facteurs ayant conduit à une décision.