Quel est le rôle d’AWS ?

Publié le 15 décembre 2025 à 12h40. Karla Wong, dirigeante chez Amazon Web Services (AWS), témoigne de son parcours semé d’embûches dans le monde de la technologie, et s’engage à promouvoir la place des femmes dans un secteur traditionnellement dominé par les hommes.

• Karla Wong est actuellement responsable de l’éducation et du secteur public pour le nord de l’Amérique latine et des Caraïbes chez AWS.
• Elle a surmonté des préjugés liés à son genre et à son origine ethnique pour accéder à des postes de direction.
• AWS met en œuvre plusieurs initiatives pour encourager la présence des femmes dans les domaines scientifiques, technologiques, d’ingénierie et des mathématiques (STEM).

De l’enfance à la direction d’une entreprise technologique de premier plan, le parcours de Karla Wong est une source d’inspiration. Dès son plus jeune âge, elle démontrait une curiosité insatiable pour le fonctionnement des objets, une passion qui l’a naturellement orientée vers le monde de l’informatique. « Depuis toute petite, j’avais besoin de comprendre comment les choses fonctionnaient et je démontais les objets qui se trouvaient à la maison. Au fil du temps, cette curiosité m’a fait commencer à explorer, en réalisant que la technologie aide à combler de nombreuses lacunes, ainsi qu’à résoudre des problèmes qui peuvent souvent être basiques », se souvient-elle.

Son ascension n’a pas été sans obstacles. Issue d’une famille d’origine chinoise, elle a dû constamment prouver sa valeur dans un secteur où les femmes sont encore sous-représentées. Elle se remémore une expérience marquante lors d’une réunion régionale, où un collègue plus âgé, la prenant pour une assistante, lui a proposé de lui chercher un café. « Je lui ai dit que j’étais un manager du Pérou, et il m’a immédiatement répondu : ‘Je ne savais pas qu’il y avait une femme manager au Pérou, je pensais que tu étais l’assistante de quelqu’un’ », raconte-t-elle avec incrédulité.

Malgré ces défis, Karla Wong a persévéré et a rejoint Amazon Web Services, d’abord en tant que Country Manager Pérou. La pandémie de Covid-19, paradoxalement, lui a offert l’opportunité de se spécialiser en transformation numérique au Massachusetts Institute of Technology (MIT). À son retour, elle a été chargée de développer les opérations d’AWS au Pérou, puis en Équateur et en Bolivie, avec un succès remarquable. « Aujourd’hui, le Pérou est responsable de l’Équateur et de la Bolivie, et les opérations se déroulent à un rythme qui nous a tous vraiment surpris », affirme-t-elle.

Elle attribue sa force et sa détermination à son père, professeur d’arts martiaux, qui lui a inculqué des valeurs de courage et de persévérance. « Avec les nerfs d’entrer dans une entreprise comme Amazon, j’ai cherché mon père et je n’oublierai jamais la phrase qu’il m’a dite : « Rappelez-vous que la personne courageuse n’est pas celle qui n’a pas peur, mais celle qui continue de marcher malgré elle » », confie-t-elle.

Aujourd’hui, Karla Wong s’investit activement dans la promotion de la diversité et de l’inclusion au sein d’AWS. L’entreprise a mis en place plusieurs initiatives, telles que le programme « Les Péruviens vers le Cloud », qui vise à former les femmes aux fondamentaux du cloud computing, et le programme de mentorat « AWS She Builds », destiné aux femmes d’Amérique latine. Women in Technology est également un partenaire important dans cette démarche.

« Il y a chez AWS une volonté de positionner les femmes comme références. Les “Amazoniennes” en général partagent leurs histoires, nous sommes une communauté de femmes qui veulent devenir présentes et visibles, car ce qui ne se voit pas ne se rêve pas », conclut Karla Wong, convaincue que la visibilité des femmes dans la technologie est essentielle pour inspirer les générations futures.