Publié le 4 janvier 2024 17h33. Les hôpitaux de Quinte Health sont actuellement confrontés à une affluence exceptionnelle de patients, entraînant des délais d’attente prolongés, en particulier aux urgences. L’établissement appelle la population à utiliser les ressources de soins appropriées pour soulager la pression sur ses services.
- Les patients les plus gravement malades et blessés sont prioritaires aux urgences.
- Des temps d’attente plus longs sont à prévoir pour les problèmes de santé non urgents.
- Le port du masque est obligatoire dans les zones de soins, notamment aux urgences.
Quinte Health signale une augmentation continue du nombre de patients dans ses quatre hôpitaux, ce qui exerce une pression importante sur les services d’urgence. Les délais d’attente sont plus longs qu’à l’ordinaire et fluctuent en fonction de l’affluence, de la gravité des cas, des effectifs disponibles et de la capacité d’accueil des patients hospitalisés.
Les personnes se rendant aux urgences doivent s’attendre à des attentes prolongées, particulièrement pour les problèmes de santé qui ne requièrent pas une intervention immédiate. Le personnel médical se concentre sur les patients les plus vulnérables et ceux nécessitant des soins urgents.
« Nos équipes sont là pour vous et vous serez évalués dans les plus brefs délais en cas d’urgence médicale », assure Quinte Health. Pour les problèmes de santé moins urgents, l’établissement recommande d’explorer d’autres options afin de réduire la congestion aux urgences.
Quinte Health rappelle qu’il existe plusieurs alternatives aux urgences pour obtenir des soins :
· Votre médecin de famille ou votre infirmière praticienne.
· La ligne Santé Ontario (811) pour des conseils médicaux disponibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
· Les pharmaciens, qui peuvent évaluer et prescrire des traitements pour de nombreuses affections courantes. Vous trouverez plus d’informations ici.
· Les options de soins virtuels, notamment via VirtualCareOntario.
Quinte Health remercie la communauté pour sa patience et sa compréhension dans ce contexte exceptionnellement difficile. Le port du masque reste obligatoire dans les zones de soins, y compris les services d’urgence, les cliniques, les salles d’attente et les chambres des patients.
Pour savoir quelle option de soins est la plus appropriée à votre situation, consultez le guide de Quinte Health.



