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Le choix d’un fournisseur de cloud est l’une des décisions les plus importantes que vous prendrez, et souvent l’une des plus déconcertantes. Le nombre vertigineux de fonctionnalités, d’options et de configurations peut dérouter même l’acheteur le plus expérimenté. Si vous voulez rester simple, commencez par considérer les facteurs importants suivants :
- Prix
- Jeu de fonctionnalités
- Portabilité
- Atteindre
- Fiabilité et performances
- Soutien
Prix est essentiel dans toute comparaison de fournisseur de cloud. Bien sûr, l’expression ultime du coût est le coût total de possession, qui peut être difficile à déterminer mais qui est un endroit important pour investir votre temps. Commencez par rechercher un fournisseur de cloud qui propose une tarification simple et prévisible basée sur un forfait et non sur l’utilisation. Vous devriez pouvoir augmenter ou réduire l’échelle sans pénalités, ce qui rendra la détermination de votre coût total de possession plus simple et plus fiable.
« Nous avons fait des achats comparatifs. AWS était beaucoup plus cher et ses politiques de tarification n’étaient pas du tout claires, alors que la structure de tarification de Linode est facile à comprendre. – Bernd Hilmar, Virtexxa Cloud Services
De nombreux fournisseurs de cloud offrent un riche jeu de fonctionnalités qui rivalise avec un menu Cheesecake Factory. Vous voulez vous assurer qu’un fournisseur de cloud offre les fonctionnalités dont vous avez besoin aujourd’hui et à mesure que vos besoins évoluent et que votre organisation se développe.
Les clients cloud d’aujourd’hui recherchent plus qu’un simple endroit pour stocker des fichiers et héberger un site Web ou une application. Assurez-vous que votre fournisseur de cloud dispose des fonctions de base disponibles pour servir vos charges de travail. Vous aurez besoin d’une plate-forme de déploiement automatisée telle que Kubernetes et d’un outil de gestion d’infrastructure tel que Terraform ou Ansible, de protections DDoS, de capacités de stockage d’objets compatibles S3 et d’autres services pour sécuriser et gérer votre environnement cloud. Il est également bon de rechercher un fournisseur de cloud avec une API à service complet pour permettre la personnalisation et fournir un environnement pour un déploiement rapide de type DevOps.
Un aspect de l’ensemble de fonctionnalités qui est souvent négligé est le besoin de portabilité. Certains fournisseurs de cloud essaieront de vous vendre des utilitaires de déploiement et de gestion internes qui vous enfermeront et limiteront l’évolution et la croissance de votre infrastructure. Recherchez un fournisseur qui prend en charge les outils open source et les API ouvertes. En plus d’assurer la flexibilité pour la croissance future, les outils ouverts ont l’avantage supplémentaire de faciliter la courbe d’apprentissage car ils sont utilisés dans l’ensemble de l’industrie et de nombreux développeurs les connaissent déjà.
Certaines organisations peuvent se contenter de travailler avec un fournisseur régional et un centre de données régional, mais si votre entreprise s’étend à plusieurs régions géographiques, le fournisseur de cloud atteindre et leurs accords d’appairage peuvent faire une différence en termes de latence et de qualité de connexion. Et rappelez-vous que plus gros n’est pas toujours meilleur. Un fournisseur intelligent à l’écoute des besoins des clients peut sécuriser les dispositions nécessaires à une communication efficace à l’échelle mondiale sans avoir besoin de gonflement à grande échelle.
Pour la plupart des clients, fiabilité et performances sont des facteurs différents, mais ils témoignent de l’engagement du fournisseur de cloud à fournir du matériel de niveau entreprise et à le maintenir de manière proactive afin de maximiser le retour sur investissement du client. Recherchez un fournisseur capable de fournir une disponibilité de 99,99 % et n’hésitez pas à demander des données sur les performances.
Peu importe le soin avec lequel vous planifiez, un moment viendra où vous serez heureux d’avoir un fournisseur de cloud qui offre des services robustes et complets Support. Recherchez un fournisseur proposant des services d’assistance mondiaux 24h/24, 7j/7 et 365j/an et une documentation technique complète rédigée pour le personnel professionnel de l’informatique au niveau de l’entreprise.
Certains fournisseurs de cloud peuvent annoncer une spécialité dans un domaine tel que HPC, DevOps ou la modélisation technique. Mais il faut aussi lire entre les lignes. Vous pouvez en dire beaucoup en étudiant les outils fournis avec l’environnement cloud. Il est également utile de parler avec le personnel d’assistance du fournisseur de cloud pour aller au-delà de l’argumentaire de vente et déterminer dans quelle mesure ils connaissent les types de problèmes auxquels vous êtes confrontés au quotidien.
Les différents secteurs du marché du cloud offrent différents niveaux de prise en charge de ces facteurs importants. Un petit fournisseur peut offrir le meilleur prix, mais il peut manquer certaines fonctionnalités importantes. Un fournisseur plus important peut avoir une portée mondiale mais ne pas être compétitif en termes de coûts ou trop dépendant d’outils propriétaires qui limiteront votre croissance future.
Flip Keijzer, qui dirige le fournisseur d’hébergement WordPress, Savvii, nous a dit que “les hyperscalers, en moyenne, sont plus chers pour nous que d’utiliser des fournisseurs de cloud alternatifs. Ils sont fantastiques dans le développement de fonctionnalités, en particulier Amazon, mais il y aura environ 80 % des fonctionnalités dont je n’ai pas besoin, ce qui rend la tâche difficile à gérer, et le support, nous ne saurions pas par où commencer pour l’obtenir. »
Des entreprises comme Linode, DigitalOcean et OVHcloud peuvent offrir une option supplémentaire aux clients qui préfèrent se diversifier avec une configuration multicloud plutôt que de placer leur destin entre les mains d’un seul fournisseur de cloud.
Choisir le bon fournisseur de cloud devrait vous aider à économiser de l’argent, à éviter les temps d’arrêt et à rester agile à mesure que vos besoins évoluent. Quels que soient vos objectifs, trouvez un fournisseur de cloud adapté à vos besoins actuels et futurs.
Sam Smith est responsable de la réussite client chez Linode Cloud d’Akamai. Il est responsable de poursuivre et de maintenir des relations d’affaires étroites avec les principaux partenaires et clients de l’entreprise.
