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Les innovations technologiques dans le domaine de l’intelligence artificielle (IA) sont non seulement devenues durables, mais elles influencent et perturbent également la façon dont les entreprises sont menées dans le monde entier. Les progrès de l’IA font la une des journaux depuis l’émergence d’outils d’IA révolutionnaires comme ChatGPT.
Alors que les entreprises technologiques mondiales et les dirigeants d’entreprise se préparent aux impacts de la nouvelle vague d’IA, il a été prévu que l’adoption créative de cette technologie est la clé de la facilité de faire des affaires et de réaliser des bénéfices.
Selon une publication de mars 2023 d’Intellipaat, l’IA n’est plus un fantasme du futur mais une réalité du présent. La publication a indiqué qu’il est pertinent que les entreprises comprennent les avantages probables de l’IA sur leurs opérations commerciales.
Intellipaat a également répertorié certains des principaux outils d’automatisation de l’IA utilisés aujourd’hui dans l’industrie. Ils incluent Scikit Learn, TensorFlow, PyTorch, CNTK, Caffe, Apache MXNet, Keras, OpenNN, AutoML et H2O. D’autres incluent Jasper, Bing Chat, Youchat, ChatGPT et Google’s Bard.
Des leaders technologiques tels que Bill Gates et Elon Musk ont manifesté leur intérêt pour l’IA. Selon Gates, l’IA changera la façon dont les gens travaillent, apprennent, voyagent, obtiennent des soins de santé et communiquent entre eux. En fait, un rapport similaire a noté que Gates pense que les chatbots IA ont tendance à enseigner aux étudiants et à remplacer les enseignants. Musk, d’autre part, a récemment signé une lettre ouverte avec des signataires, dont des ingénieurs d’Amazon, DeepMind, Google, Meta et Microsoft, pour demander instamment tout nouveau retard dans le développement de l’intelligence artificielle – jusqu’à ce que le monde puisse être sûr que ses effets seront positif et risques gérables ».
Les entreprises et les entrepreneurs britanniques souhaitent adopter des applications de l’IA dans leurs opérations commerciales. Cependant, certains d’entre eux doivent encore comprendre ou adopter l’IA dans la manière dont ils gèrent leurs entreprises.
Un rapport de mars 2023 de Finbri intitulé « UK Business Owners ‘Rapport 2023 » a noté comment l’IA aurait un impact sur les propriétaires d’entreprise et leurs entreprises différera inévitablement selon l’industrie, ajoutant que le rôle de l’IA restera certainement un sujet de nombreuses discussions et controverses sur le 12 prochains mois.
Selon Finbri, de nombreuses entreprises souhaitent adopter des technologies révolutionnaires afin d’optimiser leurs opérations et leur efficacité. Mais alors que la plupart des entreprises prévoient d’utiliser l’IA plus fréquemment au cours des 12 prochains mois, toutes ne prévoient pas de changement. En fait, dans l’enquête de Finbri, la société a découvert que 60,50 % des propriétaires d’entreprise britanniques prévoient une augmentation de l’utilisation de l’IA pour leurs entreprises au cours des 12 prochains mois.
Selon Finbri, les progrès récents de l’IA sont devenus un moteur du changement commercial et affecteront finalement les petites et grandes entreprises d’une manière ou d’une autre. Ce n’est plus la question de savoir si les entreprises doivent intégrer l’IA dans leurs opérations à ce stade ; la question n’est qu’une question de quand. Les entreprises devraient viser à investir le plus tôt possible – ne serait-ce que pour comprendre l’impact que l’IA aura sur leur entreprise – car elles commencent à réaliser les possibilités qu’elle peut offrir. Finbri a noté qu’il est évident que les premiers utilisateurs de l’IA auront un avantage concurrentiel.
Le rapport Finbri a déclaré que le changement est à l’horizon et que le gouvernement britannique investit dans le développement de l’IA, avec environ 1 milliard de livres sterling engagé pour le développement du supercalcul et de l’IA.
Selon le rapport, la nouvelle stratégie quantique du gouvernement britannique, qui bénéficiera d’un financement de 2,5 milliards de livres sterling au cours des dix prochaines années, ouvrirait la voie à de nouveaux investissements, à des entreprises à croissance rapide et à des emplois de haute qualité au Royaume-Uni.
Certains des principaux secteurs d’activité britanniques sur lesquels l’IA peut avoir un impact comprennent, mais sans s’y limiter, l’agriculture, la fabrication, la santé, la finance, le commerce électronique et les technologies de l’information.
L’une des façons dont l’IA peut aider les entreprises britanniques réside dans l’amélioration de l’expérience client, par exemple en révolutionnant la façon dont les entreprises se commercialisent, en fournissant des recommandations personnalisées et en automatisant les tâches marketing telles que les campagnes par e-mail ou l’analyse des commentaires des clients. Une autre voie consiste à moderniser les petites entreprises. En investissant dans l’IA, les entreprises britanniques peuvent acquérir un avantage concurrentiel, leur permettant de garder une longueur d’avance et de rester pertinentes dans une ère numérique en constante évolution.
Néanmoins, il existe une cause raisonnable d’alarme et un sentiment d’imprévisibilité lorsqu’il s’agit d’appliquer l’IA à une entreprise, comme la sécurité de l’emploi, car Goldman Sachs a estimé qu’environ 300 millions d’emplois pourraient être affectés négativement par l’IA générative.
Cependant, le secrétaire britannique à la technologie a déclaré : “Nous voulons nous assurer que l’IA complète notre façon de travailler au Royaume-Uni, sans la perturber – améliorant nos emplois, plutôt que de les supprimer.”
Le rapport de McKinsey publié en juin 2019 parle des perspectives et des défis de l’IA au Royaume-Uni et souligne que le cheminement vers la capture des avantages de l’IA est une course concurrentielle rapide dans laquelle ceux qui tardent à bouger seront perdants.
Le rapport ajoute que le Royaume-Uni dispose d’un important bassin de talents en IA et a réussi à attirer des personnes possédant les compétences nécessaires d’autres pays, ce qui signifie qu’il a une position de départ plus solide pour capter le dividende de l’IA que d’autres pays européens.
“Le Royaume-Uni a pris des mesures audacieuses pour se préparer à la révolution de l’IA avec le soutien du gouvernement soutenu par le parlement”, indique le rapport. Il a cependant noté qu’il y avait encore “des défis à relever et du travail reste à faire”.
Concernant l’impact économique de l’IA sur l’économie britannique, PwC a publié un rapport en 2017 qui indiquait qu’il y aurait des gains significatifs dans toutes les régions du Royaume-Uni, l’Angleterre, l’Écosse, le Pays de Galles et l’Irlande du Nord voyant tous un impact de l’IA en 2030. les chiffres sont impressionnants avec au moins 5% du PIB et un pouvoir d’achat supplémentaire par ménage allant jusqu’à 1 800 à 2 300 £ par an d’ici 2030.
La recherche de PwC montre à quel point l’IA change la donne et comment elle peut transformer les entreprises, la vie des gens et la société britannique dans son ensemble. Il montre également que le principal contributeur aux gains économiques du Royaume-Uni entre 2017 et 2030 proviendra des améliorations des produits de consommation stimulant la demande des consommateurs (8,4%). Il ajoute que c’est parce que l’IA entraînera un plus grand choix de produits, avec une personnalisation accrue et rendra ces produits plus abordables au fil du temps.
Selon l’analyse, l’IA augmentera le PIB du Royaume-Uni jusqu’à 10,3 % en 2030, soit 232 milliards de livres sterling de plus, ce qui en fait l’une des plus grandes opportunités commerciales dans l’économie en évolution rapide d’aujourd’hui.
Les chercheurs ont noté que l’impact sur la période proviendrait des gains de productivité (1,9%), des améliorations des produits du côté de la consommation et de l’arrivée de nouvelles entreprises sur le marché stimulant la demande (8,4%).
Mais que peuvent faire le Royaume-Uni et ses entreprises pour bénéficier de l’IA ? Dans un article publié par PwC, le cabinet comptable a donné quelques conseils sur la manière dont les entreprises britanniques pourraient bénéficier de cette technologie en pleine croissance, notamment en créant le bon environnement pour que les entreprises existantes et nouvelles innovent et tirent le meilleur parti du produit, conduisant à une meilleure productivité et avantages salariaux que l’IA peut apporter.
L’article a également fourni un autre conseil, qui consiste à examiner comment obtenir le talent, la technologie et l’accès aux données appropriés pour tirer le meilleur parti de cette opportunité. PwC suggère également aux entreprises de s’assurer que les systèmes d’IA sont adoptés de manière responsable et que chaque partie de la société peut en récolter les bénéfices.
