Toutes les façons dont les services de streaming agacent leurs abonnés cette semaine

Toutes les façons dont les services de streaming agacent leurs abonnés cette semaine

Les services de streaming comme Netflix et Peacock ont ​​déjà trouvé de multiples moyens d’agacer les abonnés payants cette semaine.

L’industrie du streaming s’est réchauffée. Alors que les géants des médias se précipitent pour établir une activité de streaming vidéo prospère, ils procèdent souvent à des changements de plate-forme qui mettent à l’épreuve la patience des abonnés et le valeur du streaming.

Vous trouverez ci-dessous un aperçu des nouvelles les plus exaspérantes des services de streaming de cette semaine. L’ampleur de cet article montre à quelle vitesse et à quelle fréquence des informations en streaming apparaissent rapidement. Par coïncidence, au moment où nous écrivions cet article, un autre une hausse des prix a été annoncée.

Nous examinerons également la situation financière de chaque plateforme de streaming pour avoir une idée de ce que pensent ces entreprises (spoiler : elles pensent à l’argent).

Peacock augmente ses prix

Pour la deuxième fois au cours de l’année écoulée, NBCUniversal augmente le prix de Peacock, selon The – (THR) le lundi.

Depuis le 18 juillet, si vous essayez de vous inscrire à Peacock Premium (qui contient des publicités), cela coûtera 7,99 $ par mois, contre 5,99 $/mois aujourd’hui. Premium Plus (qui ne contient pas de publicités) passera de 11,99 $/mois à 13,99 $/mois. Souscription annuelle le prix du plan publicitaire augmente de 33,3 %, passant de 59,99 $ à 79,99 $, et le prix du plan annuel sans publicité augmentera de 16,7 %, passant de 119,99 $/an à 139,99 $/an.

Ceux qui sont déjà abonnés à Peacock ne verront les changements que le 17 août, six jours après la cérémonie de clôture des Jeux olympiques d’été de 2024, qui seront diffusés sur Peacock.

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Les changements de prix débuteront huit jours avant la cérémonie d’ouverture des Jeux olympiques. Cela signifie que dans les jours précédant l’événement sportif, l’inscription à Peacock coûtera plus cher que jamais. Cela dit, il est encore temps d’inscrire Peacock à son prix actuel.

Comme l’a noté THR, les changements surviennent alors que NBCUniversal pourrait se sentir plus confiant dans son service de streaming, qui comprend désormais des éléments coûteux, comme des jeux exclusifs de la NFL et Oppenheimer (que Peacock a diffusé exclusivement pendant un certain temps), en plus de nouvelles fonctionnalités pour les Jeux olympiques, comme le multiview.

Certains abonnés au franc-parler ne sont cependant pas apaisés.

“Juste au moment où je commençais à aimer le service”, a déclaré MarkB1997, utilisateur de Reddit. dit en réponse à la nouvelle. “Je me fais l’écho de ce que tout le monde dit depuis un moment maintenant, mais ces services sont hors de prix du marché.”

Les abonnés Peacock ont ​​déjà connu une augmentation de prix le 17 août 2023. À l’époque, le tarif Premium de Peacock est passé de 4,99 $/mois à 5,99 $/mois, et le niveau Premium Plus de 9,99 $/mois à 11,99 $/mois.

Les poches du paon

Les hausses de prix de Peacock semblent être un moyen pour le jeune service de streaming de se rapprocher de la rentabilité au milieu d’un événement mondial majeur quadriennal.

La société mère de NBCUniversal, Comcast, a publié la semaine dernière son rapport sur les résultats du premier trimestre 2024, montrant que Peacock, lancé en juillet 2020, n’est toujours pas rentable. Pour le trimestre, Peacock a perdu 639 millions de dollars, contre 825 millions de dollars au quatrième trimestre 2023 et 704 millions de dollars au premier trimestre 2023. Les pertes ont été largement attribuées à la hausse des coûts de programmation.

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Le nombre d’abonnés payants de Peacock est inférieur à celui de certains de ses concurrents. La plateforme a terminé le trimestre avec 34 millions d’utilisateurs payants, contre 31 millions fin 2023. Les revenus ont également augmenté, la plateforme ayant généré 1,1 milliard de dollars, soit une augmentation de 54 % par rapport à l’année précédente.

Sony augmente les prix de Crunchyroll quelques semaines après la fermeture de Funimation

Aujourd’hui, le service de streaming d’anime de Sony, Crunchyroll, a annoncé qu’il augmentait les prix des abonnements comme suit :

  • Le niveau Mega Fan, qui permet de diffuser sur jusqu’à quatre appareils simultanément, passera de 9,99 $/mois à 11,99 $/mois.
  • Le niveau Ultimate Fan, qui permet de diffuser sur six appareils simultanément, passera de 14,99 $/mois à 15,99 $/mois.

Le forfait le moins cher de Crunchyroll (7,99 $/mois) reste inchangé. Aucun des plans d’abonnement de Crunchyroll ne contient de publicités. Crunchyroll ajoute également des réductions à sa boutique pour chaque niveau d’abonnement, mais ce n’est pas un réconfort pour ceux qui n’y font pas d’achats mensuellement ou pas du tout.

La nouvelle de la hausse des prix survient environ un mois après que Sony a fermé Funimation, un service de streaming d’anime qu’il a acquis en 2017. Après avoir acheté Crunchyroll en 2021, Funimation était quelque peu redondant pour Sony. Et maintenant que Sony a converti tous les comptes Funimation restants en comptes Crunchyroll (tout en suppression des bibliothèques numériques Funimation), cela oblige de nombreux clients à payer plus pour regarder leur anime préféré.

Un utilisateur passant par BioMountain sur Crunchyroll a déclaré que la nouvelle n’était “pas géniale”, car ils n’étaient pas “un grand fan de devoir quitter Funimation pour commencer, d’autant plus que cette application était bien meilleure” que Crunchyroll.

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Il est intéressant de noter que lorsque Réseau d’actualités animées Lorsqu’on lui a demandé le 29 février si Crunchyroll verrait ses prix augmenter au cours des deux prochaines années, la société a déclaré à la publication qu’il serait improbable de prévoir un changement de prix pour cette période.

Calculer des chiffres

Crunchyroll comptait 5 millions d’abonnés payants en 2021 mais vanté plus de 13 millions en janvier (plus plus de 89 millions d’utilisateurs non rémunérés, par Bloomberg). Le président de Crunchyroll, Rahul Purini, a dit que Crunchyroll est rentable, mais pas dans quelle mesure.

En 2023, Goldman Sachs estimait que Crunchyroll représenterait 36 ​​% des bénéfices de Sony Pictures Entertainment d’ici 2028, contre environ 1 % en mars.

Cependant, Purini a montré son intérêt pour la croissance de l’entreprise et a noté dans Variety en février une augmentation du nombre d’entreprises de « divertissement général » se lançant dans l’anime.

Néanmoins, l’anime reste une catégorie de divertissement plus spécialisée et Crunchyroll est plus spécialisé que certaines autres plateformes de streaming. Alors que Sony fait en sorte que les fans d’anime aient une option de service de streaming en moins et augmente les prix de l’une des options limitées, cela montre qu’il veut autant de Un marché de l’anime de 20 milliards de dollars que possible.

Crunchyroll a affirmé aujourd’hui que ses changements de prix étaient liés à « des investissements dans davantage d’anime, des services supplémentaires comme la musique et les jeux, et des avantages supplémentaires pour les abonnés ».

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