Twitter est carrément flagrant lorsqu’il dit qu’il veut gagner de l’argent pour vous – et pour eux – grâce à sa multitude de nouvelles fonctionnalités, notamment Super Follows et Tip Jar. C’est une grande vantardise et un pari ultérieur alors que l’action de la plate-forme de médias sociaux a bondi après avoir publié un solide deuxième trimestre dépassant les attentes des analystes.
« Nous générons plus de valeur pour les annonceurs grâce à notre forte poussée vers la publicité basée sur les performances et des offres élargies pour les petites et moyennes entreprises », a déclaré le directeur financier de Twitter, Ned Segal, dans un communiqué de presse.
Twitter a également déclaré avoir constaté une augmentation du nombre d’utilisateurs actifs quotidiens monétisables ou d’utilisateurs de Twitter qui regardaient des publicités sur la plate-forme de 199 millions à 206 millions, en hausse de 7 millions, la société a déclaré qu’elle était “dûe aux améliorations continues des produits et à la conversation mondiale autour des événements actuels”. selon sa lettre aux actionnaires.
Spaces, Blue, Tip Jar de Twitter fonctionneront-ils ?
L’annonce de Twitter intervient après l’introduction de nouvelles fonctionnalités, l’admission d’un échec rare sur une fonctionnalité du produit et la concentration sur la lutte contre les abus sur la plate-forme. Twitter a récemment ajouté de nouvelles fonctionnalités utilisateur, notamment Spaces, la réponse de la plate-forme de médias sociaux au succès du chat audio Clubhouse; une Pot de pourboire, qui permet aux utilisateurs d’envoyer de l’argent directement sur leurs comptes préférés ; et Blue, un nouveau service d’abonnement qui offre actuellement la fonction “Annuler Tweet” pour les utilisateurs uniquement au Canada et en Australie.
“Alors que nous entrons dans la seconde moitié de 2021, nous expédions davantage, apprenons plus rapidement et embauchons des talents remarquables”, a déclaré le PDG de Twitter, Jack Dorsey, dans un communiqué. “C’est une formidable opportunité d’amener le monde entier à utiliser Twitter.”
Cela inclut une déclaration publiquement ouverte pour l’engagement des utilisateurs et, bien pour gagner plus d’argent, car Twitter recherche également des utilisateurs pour tester ses Super Follows, qui permettront aux utilisateurs de facturer un abonnement mensuel pour du contenu supplémentaire.
La société prendra une réduction en fonction du montant des revenus des utilisateurs. Twitter a déclaré qu’il ne faudrait pas plus de 3% de réduction jusqu’à ce qu’un utilisateur gagne un total de 50 000 $ à la fois avec les Super Follows et les Ticketed Spaces. Après cela, les frais de Twitter augmenteront jusqu’à 20 % sur les revenus futurs.
“Nous travaillons sur des moyens pour les personnes qui conduisent ces conversations de gagner de l’argent grâce au soutien du public et d’engager leurs abonnés d’une nouvelle manière – des fonctionnalités qui permettront aux gens de soutenir directement les créateurs par le biais de pourboires et aux gens de payer pour accéder à l’audio en direct exclusif expériences avec les Espaces Ticketés et d’autres contenus exclusifs disponibles via un abonnement mensuel via Super Follows », a déclaré Twitter dans sa lettre aux actionnaires.
Segal a renforcé cette notion lors d’un appel avec des investisseurs jeudi. “Nous aidons les créateurs à créer, entretenir et développer leur base d’abonnés afin qu’ils continuent à créer un excellent contenu gratuit et un excellent contenu payant”, a déclaré Segal.
Pourquoi les flottes ont échoué
Mais la semaine dernière, après seulement sept mois de fonctionnement, Twitter a annoncé qu’il mettait fin à sa fonctionnalité Fleets, où les utilisateurs peuvent partager du texte, des photos et des vidéos qui disparaissent en 24 heures, comme son rival Snapchat, en raison du manque d’engagement des nouveaux utilisateurs, sur 3 août.
Dans un rare moment d’admettre sa défaite, Kayvon Beykpour, responsable des produits de consommation de Twitter, tweeté la semaine dernière que “Si nous n’avons pas à réduire les fonctionnalités de temps en temps, alors ce serait un signe que nous ne prenons pas assez de swings.”
Dorsey a fait écho à un sentiment similaire à propos de Fleets lors de l’appel aux investisseurs de Twitter jeudi. Il a déclaré que les flottes “causaient un peu de confusion” avec les utilisateurs sur la façon de l’utiliser.
Au lieu de conserver un produit défaillant pendant des années, Dorsey a déclaré qu’il était préférable de le fermer et de le rééquiper pour en faire quelque chose de plus “unique à Twitter, ce qui contribuera à développer notre écosystème au lieu de rattraper son retard”.
Ilya Brown, chef de produit chez Twitter, a déclaré la semaine dernière que Twitter effectuerait des tests pour essayer d’intégrer des fonctionnalités du compositeur Fleets, notamment “l’appareil photo plein écran, les options de formatage du texte et les autocollants GIF” dans le produit de Twitter.
Le downvoting arrive-t-il sur Twitter ?
Cette semaine, Twitter a annoncé qu’il était dans le les premières étapes du test d’un bouton d’aversion/de vote négatif pour certains utilisateurs sur iOS d’Apple. “Nous testons cela pour comprendre les types de réponses que vous trouvez pertinents dans une conversation, afin que nous puissions travailler sur des moyens d’en montrer plus. Vos votes négatifs ne sont pas publics, tandis que vos votes positifs seront affichés comme des likes”, a déclaré Twitter .
Cette semaine également, Twitter a suspendu le compte de la représentante Marjorie Taylor Greene pendant 12 heures tard lundi pour violer sa politique après avoir publié deux tweets trompeurs sur COVID-19 alors qu’elle revenait sur la plate-forme et les accusait de censure.
La société a déclaré jeudi que ses revenus s’élevaient à 1,19 milliard de dollars, dépassant ses propres revenus totaux attendus entre 980 et 1,08 milliard de dollars ainsi que la projection des analystes de 1,07 milliard de dollars pour le trimestre se terminant en juin.
En conséquence, les actions de Twitter ont bondi jusqu’à 8% dans les échanges après les heures normales.
Dans sa lettre aux actionnaires jeudi, Twitter a déclaré que ses revenus avaient augmenté de 74% d’une année sur l’autre au deuxième trimestre, la société citant “une large augmentation de la demande des annonceurs”.
Pour l’avenir, Twitter a déclaré s’attendre à un chiffre d’affaires compris entre 1,22 et 1,3 milliard de dollars au troisième trimestre, contre 1,17 milliard de dollars attendu par les analystes. Twitter a également déclaré qu’il mettait à jour ses perspectives de croissance des dépenses et de revenus.
“Nous nous attendons maintenant à ce que les effectifs, ainsi que les coûts et dépenses totaux, augmentent de 30 % ou plus pour l’ensemble de l’année 2021, en mettant l’accent sur l’ingénierie et les produits”, a déclaré la société.
