L’intelligence artificielle peut faire beaucoup, si vous savez comment les nourrir. Parce que la sortie se dresse et tombe rapidement avec la bonne. Notre style rapide est souvent aussi individuel que notre style d’écriture. Nous voulions savoir: quelles instructions d’intelligence artificielle facilitent votre travail quotidien? Aujourd’hui: Hannes Klöpper, fondatrice et PDG von Hellobetter.
À la personne
Hannes Klöpper est l’un des quatre fondateurs de la plateforme de thérapie en ligne HelloBetter. Les médecins et les psychothérapeutes peuvent prescrire des programmes Hellobeter pour la prescription. Les compagnies d’assurance maladie juridique couvrent les frais. Les programmes sont en ligne, ils sont accompagnés de psychologues professionnels.
Dans HelloBetter, Klöpper est responsable de la stratégie et du financement des entreprises. Auparavant, il a créé la startup Iversity en tant que co-fondatrice et PDG.
L’IA l’aide dans le travail quotidien
HelloBetter se concentre principalement sur les assistants soutenus par l’intelligence artificielle pour gagner du temps, réduire les erreurs, obtenir des réponses rapides et fiables aux questions sur les processus et pour réduire les obstacles d’entrée pour les nouveaux membres de l’équipe.
« En tant que fabricant de dispositifs médicaux réglementés, nous sommes confrontés à de vastes obligations de documentation. Pour presque tous les processus, il existe des instructions de travail standardisées (SOP) qui s’ajoutent à des milliers de pages », explique Klöpper.
« Pour maintenir un aperçu de ce réseau complexe, il n’est pas facile, en particulier pour les employés dont le travail quotidien n’est pas dans la gestion de la qualité. Un assistant basé sur l’intelligence artificielle qui répond aux exigences correspondantes pour la protection des données et la sécurité des données a accès à tous les documents et SIP. »