Publié le 2024-02-29 14:35:00. Les utilisateurs d’outils de création graphique basés sur l’intelligence artificielle dénoncent un système de crédits jugé opaque et excessivement coûteux, entravant leur travail et les obligeant à des dépenses imprévues.
- Le système actuel de crédits génératifs, facturé mensuellement, s’épuise rapidement, parfois en quelques jours seulement, même pour des retouches mineures.
- L’absence d’options intermédiaires entre les forfaits à 33 € et 221 € par mois est perçue comme un obstacle majeur pour les professionnels.
- Les utilisateurs réclament plus de transparence sur la consommation des crédits et la possibilité d’acheter des recharges adaptées à leurs besoins.
De nombreux créatifs expriment leur frustration face au fonctionnement des crédits génératifs proposés par les plateformes d’IA. Le modèle actuel, basé sur un abonnement mensuel, est critiqué pour son manque de clarté et son coût élevé, rendant difficile l’utilisation continue des outils.
Selon les témoignages, un forfait mensuel de 7 000 crédits, censé couvrir l’utilisation pendant tout le mois, disparaît souvent en un ou deux jours, même pour des opérations simples. Cette consommation rapide et imprévisible de crédits interrompt le flux de travail et contraint les utilisateurs à souscrire à des abonnements supplémentaires, malgré le paiement d’un abonnement initial.
« On paie pour un mois… mais on n’obtient que quelques jours d’utilisation réelle. C’est frustrant et honnêtement inacceptable. »
Utilisateur
Le principal point de blocage réside dans le manque d’options tarifaires. La seule alternative supérieure au forfait de base est un abonnement mensuel de 221 €, jugé prohibitif par de nombreux professionnels. L’absence d’une offre intermédiaire, entre 33 € et 221 €, est particulièrement dénoncée, laissant les utilisateurs sans solution viable pour poursuivre leur travail.
Les utilisateurs demandent à Adobe, et à d’autres fournisseurs de services similaires, de revoir en profondeur ce système. Ils plaident pour une plus grande transparence dans la consommation des crédits, une tarification plus raisonnable et la possibilité d’acquérir des recharges adaptées à leurs besoins réels, plutôt que d’être contraints de souscrire à des abonnements mensuels coûteux.