Publié le 20 octobre 2025. L’agence de voyage TripAdvisor intègre désormais ses avis et informations hôtelières directement dans ChatGPT, offrant aux utilisateurs une nouvelle façon de planifier et de réserver leur séjour grâce à l’intelligence artificielle.
- TripAdvisor lance une application pour ChatGPT permettant de rechercher des hôtels et de consulter les avis directement dans l’interface de l’IA.
- Les utilisateurs peuvent affiner leurs recherches par conversation et accéder aux offres de réservation via des liens directs.
- L’application est disponible aux États-Unis pour les abonnés ChatGPT Free, Go, Plus et Pro.
TripAdvisor mise sur l’intelligence artificielle pour simplifier l’organisation des voyages. La plateforme a annoncé le lancement d’une nouvelle application intégrée à ChatGPT, permettant aux utilisateurs de planifier leur séjour et de réserver un hôtel sans quitter l’interface de l’IA. Cette initiative vise à rendre la recherche d’hébergement plus intuitive et personnalisée.
Grâce à cette application, les voyageurs peuvent visualiser les hôtels les mieux notés sur une carte interactive, consulter des résumés d’avis TripAdvisor et accéder à des informations détaillées sur les établissements, notamment les photos et les équipements. Ils peuvent ensuite affiner leur recherche en posant des questions à ChatGPT, créant ainsi une expérience de planification plus conversationnelle.
Une fois un hôtel sélectionné, l’application affiche les offres disponibles sur les différents sites de réservation. Les utilisateurs sont ensuite redirigés vers TripAdvisor ou l’un de ses partenaires pour finaliser leur réservation.
Cette intégration s’inscrit dans une tendance plus large d’utilisation de l’IA dans le secteur du tourisme. TripAdvisor espère ainsi attirer une nouvelle clientèle et renforcer sa position sur le marché.
L’application est actuellement disponible pour les utilisateurs de ChatGPT basés aux États-Unis et disposant d’un abonnement Free, Go, Plus ou Pro. Pour l’activer, il suffit d’accéder aux paramètres de ChatGPT, puis à la section Applications et connecteurs, et de rechercher l’application TripAdvisor. Une fois connectée, l’application peut être activée en commençant simplement chaque message par le mot « TripAdvisor ».
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(Divulgation : Ziff Davis, la société mère de CNET, a déposé en avril une action en justice contre OpenAI, alléguant qu’elle avait violé les droits d’auteur de Ziff Davis dans la formation et l’exploitation de ses systèmes d’IA.)
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