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Louisville, Ky., Investit dans des pilotes de l’IA et de la main-d’œuvre

by Clara Dubois

Louisville, Ky., Investit dans l’avancement de l’IA via un budget de fonctionnement élargi pour son agence informatique et cherche à embaucher du personnel axé sur l’IA – à savoir un chef de l’IA.

La région métropolitaine la plus peuplée de l’État a été un premier adoptant de la technologie, étant parmi les premiers à établir un rôle d’officier de données, et probablement le premier à utiliser des drones pour la réponse des coups de feu. Maintenant, la municipalité avec une population métropolitaine de plus de 620 000 fait partie des villes adoptant l’IA et nommant des officiers en chef de l’IA dédiés.

Financé par une extension de 2 millions de dollars à leur budget de fonctionnement informatique, les responsables ont publié une demande de propositions (RFP) le 25 juin, directeur des technologies de l’information Chris Seidt dit. C’est un effort conjoint entre le maire et MTS, l’agence technologique du gouvernement du métro de Louisville, pour explorer des solutions possibles pour rendre le gouvernement plus efficace et efficace.


“Nous n’avons pas le plus grand budget de nombreuses villes de notre taille, mais nous pensons que grâce à cet investissement, nous pouvons identifier les moyens de devenir plus maigres et plus méchants – et de mieux aller dans ce que nous faisons”, a déclaré Seidt.

La première phase de la DP impliquera une série de cinq à 10 pilotes menées sur trois à six mois. MTS mesurera l’impact de ces pilotes et utilisera potentiellement un financement restant pour soutenir les déploiements à grande échelle des solutions technologiques.

Plus précisément, l’objectif est de tirer parti de cet investissement pour améliorer la prestation de services par le biais de pilotes axés sur plusieurs domaines clés, mais avec une flexibilité pour explorer les autres. L’accent initial est de développer les heures que les gens peuvent s’engager avec le gouvernement, accélérer le processus de permis et de construction, et de soutenir les responsables de la sécurité publique et les premiers intervenants. Cet investissement est spécifiquement dans MTS, mais parce que l’agence soutient régulièrement les autres, son impact peut se faire sentir dans le gouvernement du métro de Louisville.

Louisville recherchera les projets qui devraient offrir des rendements élevés sur les investissements en termes d’amélioration de la prestation de services, selon Seidt.

Les contrats à plus long terme peuvent parfois créer une obstacle à l’entrée dans les processus d’approvisionnement du gouvernement aujourd’hui, a-t-il déclaré. Pour ce projet, MTS a réduit les exigences de saisie initiales afin que les petits fournisseurs et les startups puissent travailler avec le gouvernement de Louisville. Les vendeurs peuvent d’abord soumettre une proposition, et si MTS décide de poursuivre ce projet, l’agence peut offrir un soutien par le biais du processus d’intégration des exigences du contrat du gouvernement.

D’ici l’exercice 2027, Seidt s’attend à ce que les résultats pilotes partagent avec le Louisville Metro Council. L’exercice de la ville commence le 1er juillet.

MTS prévoit d’embaucher un officier en chef de l’IA d’ici la fin de septembre et une équipe de l’IA de quatre personnes pour soutenir ce travail. L’agence a récemment utilisé l’IA pour préparer le ministère à une audience budgétaire, en le tirant parti pour prédire les types de questions qui pourraient être posées lors de cette audience, a déclaré Seidt.

“Il y a beaucoup à apprendre en tant que gouvernement, il y a beaucoup à apprendre à notre main-d’œuvre autour de l’IA, et il y a beaucoup de travail à faire pour l’intégrer dans les systèmes que nous avons en place”, a déclaré Seidt.

Le leadership que la ville prévoit d’établir ici sera destiné à aider à éduquer d’autres départements de métro sur ce qui est possible avec l’IA. La préparation aux données et la préparation à la main-d’œuvre sont également des priorités du MTS, et Seidt a déclaré qu’il s’attend à ce que le responsable des données de l’agence travaille en étroite collaboration avec le directeur de l’IA.

La compréhension et la gouvernance de l’IA de l’organisation ont augmenté au cours de la dernière année, et Seidt a déclaré qu’il envisageait les MTS pour diriger l’adoption à l’échelle du gouvernement au cours de la prochaine année.

MTS travaille non seulement avec d’autres départements à Louisville, mais aussi à l’échelle nationale par le biais de la Coalition Govai; Seidt a déclaré qu’il prévoyait de partager les leçons apprises par le biais de ces pilotes avec d’autres membres de la coalition.

Julia Edinger est une rédactrice en chef pour Technologie gouvernementale. Elle est titulaire d’un baccalauréat en anglais de l’Université de Tolède et a depuis travaillé dans l’édition et les médias. Elle est actuellement située dans l’Ohio.

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