Publié le 24 octobre 2025 07:44:00. La première Semaine du Commerce et de la Technologie de Gines s’est achevée jeudi, offrant aux entreprises locales des outils numériques pour dynamiser leurs ventes et améliorer leur relation client.
- Des ateliers ont porté sur l’optimisation de la présence en ligne via Google Maps et Instagram.
- L’utilisation de WhatsApp Business pour un service client plus réactif et personnalisé a été au cœur d’une session animée par une experte.
- L’intelligence artificielle, notamment ChatGPT, a été présentée comme un levier pour accroître la visibilité des entreprises.
Organisée par l’Union des Entreprises de Gines (UEG) avec le soutien de la Mairie, cette initiative s’inscrit dans une volonté de favoriser l’adoption des nouvelles technologies par le tissu économique local. L’objectif est de permettre aux commerçants et artisans de Gines de rester compétitifs dans un environnement commercial en constante évolution.
La dernière session, qui s’est tenue à la Maison du Maire, a été consacrée à WhatsApp Business. Carmen Fernández, conférencière spécialisée, a partagé son expérience et ses conseils pour exploiter pleinement le potentiel de cette application de messagerie. Elle a notamment expliqué comment gérer efficacement les demandes des clients, automatiser les réponses et offrir un accompagnement sur mesure, améliorant ainsi l’expérience utilisateur.
Au cours des quatre jours de la Semaine du Commerce et de la Technologie, les participants ont également pu découvrir des stratégies pour améliorer leur référencement sur Google Maps, attirer de nouveaux clients via Instagram et utiliser ChatGPT pour optimiser leur communication et leur présence en ligne. Ces ateliers pratiques ont permis aux entrepreneurs de Gines d’acquérir des compétences concrètes et directement applicables à leur activité.
Cette première édition a donc permis de mettre en lumière l’importance de l’adaptation numérique pour les entreprises locales, et a offert un espace d’échange et d’apprentissage précieux pour les acteurs économiques de la ville.