Publié le 24 décembre 2023 16:57:00. Les services d’urgence de Calgary sont confrontés à une situation critique alors que l’affluence de patients, exacerbée par l’approche du pic de la saison grippale et la circulation du VRS, met le système hospitalier sous une pression extrême.
- Les salles d’urgence de Calgary fonctionnent à pleine capacité, avec des blocages d’accès aux lits pour les patients admis.
- Les médecins sont appelés à accélérer leurs décisions concernant l’admission ou le renvoi des patients, avec un objectif de quatre heures pour chaque cas.
- Les autorités sanitaires prévoient un pic de la saison grippale le 21 décembre, suivi d’une augmentation des cas de VRS jusqu’au 11 janvier.
La situation dans les hôpitaux de Calgary est qualifiée de « surcapacité critique » par les responsables de la santé, qui craignent une détérioration de la situation dans les jours à venir. Une note interne, obtenue par CBC News, révèle que tous les lits de traitement aux urgences sont constamment occupés par des patients admis, créant des embouteillages et des retards dans les soins.
Selon la Dre Catherine Patocka, chef du département clinique de médecine d’urgence de la zone de Calgary des Services de santé de l’Alberta, et son adjoint, le Dr James Andruchow, cette situation est aggravée par le mandat imposé aux ambulanciers paramédicaux de décharger rapidement les patients aux urgences afin de pouvoir répondre à d’autres appels. Cette combinaison d’une forte affluence et d’un flux imprévisible de patients gravement malades entraîne des délais prolongés et des risques accrus pour la sécurité des patients en attente d’évaluation et de traitement.
Le Dr Joe Vipond, médecin aux urgences de l’hôpital Rockyview, témoigne de la gravité de la situation :
« Il y a des moments où les gens attendent huit, neuf heures pour être vus. Certaines de ces personnes sont malades et le deviennent encore plus – cela semble dangereux. »
Dr Joe Vipond, médecin aux urgences de l’hôpital Rockyview
Les administrateurs des services d’urgence pourraient intervenir si une décision concernant l’admission d’un patient dépasse le délai de quatre heures, une mesure inhabituelle qui témoigne de la pression exercée sur le système. Selon le Dr Vipond, il s’agit d’une tentative de l’administration de trouver la meilleure façon de gérer la crise.
L’ancien chef de l’unité d’urgence de Rockyview, le Dr Eddy Lang, explique que la circulation de virus respiratoires, notamment la grippe, est particulièrement élevée en cette période de fêtes, ce qui entraîne une augmentation du nombre de personnes âgées hospitalisées pour des problèmes respiratoires.
« Dans toute la ville, les services d’urgence accueillent de nombreux patients admis qui ont été diagnostiqués, qui ont commencé un traitement, qui sont sous oxygène, mais ils n’ont tout simplement pas de lit où aller à l’étage parce que l’étage est plein. »
Dr Eddy Lang, ancien chef de l’unité d’urgence de Rockyview
Cette situation crée un engorgement qui affecte également les ambulanciers paramédicaux.
Un porte-parole des Services de santé de l’Alberta (AHS) a tenté de minimiser l’urgence de la situation, soulignant que la note en question avait été diffusée à plusieurs reprises au cours de l’année précédente, notamment pendant la saison respiratoire de l’hiver dernier et lors du Stampede, en prévision d’une augmentation des volumes de patients. Kristen Anderson a précisé par courriel que le délai de quatre heures est un objectif habituel pour la fluidité des patients aux urgences et que la note visait simplement à rappeler cet objectif.
AHS a mis en place 130 lits d’hôpitaux temporaires à l’échelle de la province pour faire face à l’augmentation prévue des cas de virus respiratoires, dont 123 ont été ouverts. Selon Mme Anderson, des lits sont encore disponibles dans les hôpitaux de Calgary.
Selon le tableau de bord des virus respiratoires de la province, 1 635 Albertains ont été hospitalisés pour la grippe depuis le début de la saison à l’automne, dont 116 ont nécessité des soins intensifs. Quarante-sept personnes sont décédées de la grippe dans la province.
Avec des informations de Jennifer Lee et Karina Zapata
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