Publié le 24 septembre 2023 14:52:00. Des publicités frauduleuses pour des médicaments amaigrissants, diffusées sur TikTok et imitant l’enseigne Boots, ont été supprimées après une plainte de l’entreprise. Ces fausses publicités, créées à l’aide de l’intelligence artificielle, mettaient en scène des professionnels de santé et renvoyaient vers un site vendant des médicaments sur ordonnance illégalement.
- TikTok a supprimé les vidéos frauduleuses, mais le compte à l’origine de la diffusion a pu être réactivé à plusieurs reprises.
- Les médicaments amaigrissants ne sont disponibles en Angleterre que sur ordonnance et sous conditions strictes.
- L’utilisation de l’IA pour créer des publicités trompeuses soulève des inquiétudes quant à la rapidité de réaction des plateformes.
Boots, la célèbre chaîne britannique de produits de santé et de beauté, a signalé à TikTok la présence de publicités mensongères promouvant des médicaments amaigrissants nécessitant une prescription médicale. Ces publicités, diffusées sur la plateforme, utilisaient des images générées par intelligence artificielle (IA) représentant des professionnels de santé souriants, donnant ainsi une fausse impression de légitimité. Il est illégal de faire de la publicité auprès du grand public pour ce type de médicaments.
Un porte-parole de Boots a confirmé à la BBC que l’entreprise était “au courant” de ces vidéos et avait immédiatement déposé une plainte auprès de TikTok. La plateforme a finalement supprimé les contenus incriminés. Cependant, l’affaire ne s’est pas arrêtée là. La BBC a constaté que, malgré la suppression initiale, le compte à l’origine de la diffusion – apparemment basé à Hong Kong – a pu remettre en ligne les mêmes vidéos à plusieurs reprises.
TikTok a dû intervenir une seconde fois pour supprimer définitivement le compte de l’utilisateur malveillant. Un porte-parole de TikTok a déclaré que la plateforme “n’autorise pas les publicités nuisibles ou trompeuses générées par l’IA”. L’entreprise a également affirmé qu’elle continuait à “renforcer” ses méthodes de détection de ce type de contenu et qu’elle interdit “la représentation, la promotion ou le commerce de substances contrôlées”.
Les vidéos supprimées renvoyaient vers un site web proposant à la vente des médicaments amaigrissants, agrémenté de faux témoignages de clients et de médecins, créés soit par l’IA, soit récupérés sur d’autres sites sans autorisation. Certaines vidéos montraient même des personnes, présentées comme des employés de Boots, buvant un liquide bleu et affichant une perte de poids spectaculaire après quelques mois.
Selon Sam Gregory, expert en intelligence artificielle interrogé par la BBC, l’IA permet désormais de créer facilement des vidéos ou des images convaincantes, simulant un changement physique chez un professionnel de santé ou usurpant son identité.
« L’IA permet désormais de générer très facilement une série convaincante de vidéos ou d’images montrant un changement apparent chez un professionnel de la santé générique plausiblement réel, ou de se faire passer pour un professionnel de la santé spécifique. »
Sam Gregory, expert en IA
Il souligne que la question cruciale est de savoir avec quelle rapidité et efficacité les plateformes réagissent face à ces escroqueries flagrantes. Il ajoute que les grandes marques comme Boots bénéficient d’une priorité de traitement par rapport aux petites entreprises ciblées.
L’Agence britannique de réglementation des médicaments et des produits de santé (MHRA) a rappelé que les médicaments amaigrissants ne doivent être obtenus que sur ordonnance dans une pharmacie agréée.
« Prendre ces médicaments provenant d’une autre source comporte de graves risques pour la santé, sans garantie quant à ce qu’ils contiennent. »
Porte-parole de la MHRA
Boots a précisé qu’elle ne diffuse ses publicités sur les réseaux sociaux que via son compte officiel @BootsUK.
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