Publié le 24 septembre 2025. La chaîne de supermarchés familiale Feneberg, implantée dans le sud de l’Allemagne, a déposé le bilan préventif auprès du tribunal de Kempten, mettant en péril ses 70 magasins et l’avenir de ses 3 000 employés. Les cartes cadeaux et coupons de fidélité de l’enseigne ne sont plus valables.
- Feneberg a entamé une procédure de protection judiciaire pour éviter la faillite.
- Les cartes cadeaux et coupons, y compris ceux du programme de fidélité VonHier, ne sont plus honorés.
- L’entreprise a subi des pertes à deux chiffres (en millions d’euros) lors des deux derniers exercices.
La chaîne de supermarchés Feneberg, forte de plus de 70 points de vente dans les régions de l’Allgäu, de l’Oberschwaben, du Schwaben et du lac de Constance, a déposé une demande de procédure de protection judiciaire auprès du tribunal d’instance de Kempten. Cette décision vise à restructurer l’entreprise face à des difficultés financières persistantes.
Une des premières conséquences de cette procédure est l’invalidation des cartes cadeaux et des coupons d’achat distribués par Feneberg, y compris les populaires coupons d’expérience du programme de fidélité VonHier. Les clients détenteurs de ces supports de paiement sont donc désormais dépossédés de leur valeur.
Selon les informations disponibles, les difficultés financières de Feneberg s’accumulent depuis plusieurs années. L’entreprise est confrontée à des pertes importantes, estimées à plusieurs millions d’euros sur les deux derniers exercices, ainsi qu’à des déficits structurels au sein de son réseau de magasins, des obligations liées aux retraites et les conséquences de la faillite de sa filiale Allgäu Fresh Foods.
Dans un communiqué, l’entreprise a assuré que les achats des clients et le paiement des salaires des employés ne seraient pas affectés à court terme. Elle a également précisé que l’objectif de cette restructuration est de pérenniser l’activité, mais que tous les magasins ne pourront être sauvés. L’entreprise a annoncé que les succursales les moins rentables seront évaluées de manière critique.
« Notre objectif est de restructurer l’entreprise de manière économiquement durable. »
Feneberg, entreprise
L’affaire Feneberg n’est pas isolée. Le nombre de faillites de détaillants en Allemagne est en augmentation en 2025, suscitant des inquiétudes quant à la santé du secteur.
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