Bankwest refuse de l’argent liquide à un client du pays contraint de parcourir 130 km jusqu’à Dalwallinu pour effectuer un retrait

Bankwest refuse de l’argent liquide à un client du pays contraint de parcourir 130 km jusqu’à Dalwallinu pour effectuer un retrait

Les habitants du Midwest de Washington craignent qu’une autre banque rurale ne se prépare à fermer ses portes après que plusieurs se soient vu refuser des retraits d’espèces.

Un habitant de Latham, à environ 300 kilomètres au nord-est de Perth, affirme avoir perdu 130 kilomètres aller-retour jusqu’à sa banque après s’être fait dire qu’il ne pouvait pas retirer d’argent liquide.

Graeme Reid s’est rendu à Dalwallinu avec sa femme pour faire du shopping et retirer 300 $ en espèces de la succursale Bankwest – sa plus proche – aux alentours des jours d’ouverture déjà limités de la banque.

M. Reid a déclaré que sa femme s’était rendue à la banque peu après son ouverture à 9h30 mercredi, où le caissier lui avait dit qu’elle était la troisième cliente ce jour-là et qu’elle n’était pas en mesure de retirer de l’argent, la dirigeant vers le bureau de poste.

Graeme Reid, un résident de Latham, s’est vu refuser un retrait d’argent après avoir parcouru 130 km jusqu’à sa banque. (Fourni : Graeme Reid )

Il a déclaré que même s’ils pouvaient retirer une somme limitée d’argent de leur compte personnel au bureau de poste avec une carte et un numéro d’identification personnel, il n’était pas en mesure de retirer de l’argent de son compte professionnel.

“Vous ne pouvez pas faire ça au bureau de poste parce que vous devez avoir un code PIN pour ce compte”, a-t-il déclaré.

Il a déclaré qu’un autre client confronté au même problème alors qu’il était à la banque était également frustré.

“J’ai dit ‘si vous ne pouvez pas retirer de l’argent d’une banque, autant fermer’ et elle a répondu ‘eh bien, on ne nous a pas dit que nous allions fermer’, mais je suppose que cela ne tardera pas. cela arrive, c’est ce que font les banques maintenant.”

Glen Jones, un habitant de Dalwallinu, a déclaré que les habitants éprouvaient des frustrations similaires face au refus de la banque d’autoriser les retraits d’argent et les dirigeant plutôt vers une banque à Moora, à une heure de route, malgré les tentatives d’organiser le retrait à l’avance.

“Quelqu’un comme le club de foot veut gagner de l’argent pour une grande réception ce week-end”, a-t-il déclaré.

“Ils doivent aller à Moora pour récupérer l’argent.”

M. Jones a déclaré que la banque avait également refusé les dépôts en espèces, causant des difficultés aux entreprises locales et suscitant des inquiétudes quant au fait que Bankwest pourrait se préparer à fermer complètement sa succursale.

“Les cafés, les relais routiers, les pubs… vous ne pouvez pas déposer, ils vous disent d’aller déposer au bureau de poste, et parfois ce n’est même pas ouvert”, a déclaré M. Jones.

En réponse aux questions de l’ABC, Bankwest n’a pas répondu aux affirmations de M. Reid.

Dans un communiqué, un porte-parole a déclaré qu’il n’existait pas de politique limitant le nombre de clients pouvant retirer de l’argent dans une agence.

Ils ont déclaré que les limites de retrait étaient fixées à 3 000 $ par jour et par client, avec des valeurs plus élevées exigeant un préavis de 48 heures pour garantir suffisamment d’argent.

M. Reid a déclaré qu’il s’agissait d’une pratique de longue date dont les résidents ruraux étaient déjà conscients.

Le communiqué renvoyait également les clients au bureau de poste le plus proche pour effectuer des retraits d’espèces.

Une enquête sénatoriale sur le secteur bancaire dans la région australienne devrait être rendue en mai.

#Bankwest #refuse #largent #liquide #client #pays #contraint #parcourir #jusquà #Dalwallinu #pour #effectuer #retrait
2024-01-25 23:28:47

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

Recent News

Editor's Pick