JPMorgan Chase participe chaque jour à des transactions de plusieurs milliards de dollars sur les marchés financiers à travers le monde, mais les régulateurs fédéraux ont déclaré que les systèmes de la banque permettant de partager les détails de cette activité avec eux ne fonctionnaient pas correctement depuis environ une décennie. Ces manquements lui coûtent plus de 348 millions de dollars en amendes – et d’autres pourraient suivre.
Jeudi, le principal régulateur fédéral de la banque, le Bureau du contrôleur de la monnaie, a infligé une amende de 250 millions de dollars à JPMorgan pour ces omissions. Cette action fait suite à une pénalité de 98,2 millions de dollars imposée par la Réserve fédérale le 8 mars. La banque a récemment déclaré aux investisseurs, lors d’un appel public, qu’un troisième régulateur préparait une action distincte qui s’accompagnerait probablement de sa propre sanction monétaire.
Les violations survenues au sein de la banque, qui se sont produites entre 2014 et 2023 environ, ont affecté les régulateurs qui cherchaient des données sur l’activité des marchés financiers pour aider à détecter les cas de mauvaise conduite, comme les délits d’initiés et les manipulations de marché. JPMorgan ne conservait ni ne partageait d’informations sur les transactions effectuées par les clients et les entreprises en relation avec une trentaine de plateformes et lieux de négociation différents, ont indiqué les régulateurs.
Brian Marchiony, porte-parole de JPMorgan, a déclaré que la banque avait découvert les problèmes par elle-même et en avait informé les régulateurs. JPMorgan ne s’attend pas à ce que les services aux clients soient perturbés alors qu’elle s’efforce de résoudre les problèmes, a-t-il déclaré.
« D’importantes mesures correctives ont été prises et d’autres sont en cours », a déclaré M. Marchiony. “Nous n’avons trouvé aucune mauvaise conduite des employés ni préjudice aux clients ou au marché lors de notre examen des données non capturées précédemment.”
Les documents déposés par les régulateurs décrivant les sanctions offraient peu de détails sur le type d’informations que JPMorgan ne parvenait pas à collecter et à communiquer, affirmant seulement que la banque n’avait pas tenu compte de « milliards de cas d’activité commerciale ». Cela pourrait inclure des messages sur les ordres de négociation envoyés entre les employés de JPMorgan et les clients.
Les régulateurs, notamment la Securities and Exchange Commission et la Commodity Futures Trading Commission, ont également récemment réprimé la manière dont les traders des grandes banques communiquent avec leurs clients, pénalisant les banques pour avoir autorisé les traders à utiliser WhatsApp et d’autres services de messagerie cryptés qui ne sont pas aussi fiables. facile à suivre sous forme d’e-mails ou d’appels vocaux enregistrés.
JPMorgan doit surveiller les plateformes de négociation, notamment les bourses comme la Bourse de New York et les plateformes en ligne comme Tradeweb. Les régulateurs n’ont pas précisé quels sites étaient impliqués dans les défaillances et M. Marchiony a refusé de les nommer.
Une porte-parole de l’OCC a refusé de commenter.
