De nombreux parents ont continué à afficher leurs frustrations en ligne vendredi de ne pas avoir encore reçu leurs paiements de septembre pour le crédit d’impôt anticipé pour enfants.
Et vendredi soir, l’Internal Revenue Service a reconnu qu’un groupe de personnes est confronté à des barrages routiers. Mais l’IRS n’a pas détaillé ce qui n’a pas fonctionné ni indiqué combien de personnes n’ont toujours pas reçu leur paiement de septembre comme prévu.
Tard vendredi après-midi, l’IRS a déclaré: “Nous sommes au courant de cas où certaines personnes n’ont pas encore reçu leurs paiements de septembre, bien qu’elles aient reçu des paiements en juillet et août.”
L’IRS a poursuivi: “Ces personnes peuvent ne pas encore être en mesure de recevoir un statut actuel sur le portail de mise à jour IRS.gov. L’IRS examine actuellement cette situation et nous partagerons plus d’informations dès que possible.”
Jusqu’à vendredi soir, l’IRS avait été particulièrement silencieux sur les plaintes.
L’IRS a annoncé plus tôt que le lot de paiements de septembre, prévu pour le 15 septembre, s’élève à environ 15 milliards de dollars à l’échelle nationale et couvre environ 35 millions de familles. La majorité des paiements, selon le communiqué de l’IRS, seraient émis par dépôt direct.
De nombreuses familles ont reçu leur argent, y compris celles qui avaient reçu de l’argent par dépôt direct en juillet et en août. D’autres qui avaient reçu leurs paiements antérieurs par chèque par la poste ont également déclaré avoir reçu de l’argent vendredi.
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Mais un groupe de parents très bruyants s’est rendu sur les réseaux sociaux et les plateformes en ligne cette semaine pour exprimer leur colère après qu’ils n’aient pas reçu d’argent conçu pour aider les familles à couvrir leurs factures pendant la pandémie, ainsi qu’à sortir les enfants de la pauvreté.
“Donc, comme beaucoup de gens frustrés ici, je n’ai pas reçu le paiement CTC de septembre”, a noté une personne sur le forum Reddit.
Le commentateur de Reddit a ensuite exprimé sa préoccupation concernant un effort antérieur pour mettre à jour les informations en ligne avec l’IRS afin que le parent puisse recevoir l’argent de septembre par dépôt direct, au lieu d’un chèque par la poste.
La personne craignait que l’action ne déclenche un problème, notant qu’elle avait reçu les paiements de juillet et août par la poste. “Il a dit que (le dépôt direct) prendrait effet ce mois-ci. Je ne l’ai toujours pas obtenu. J’ai vérifié le portail et il est dit éligible mais rien n’a été traité jusqu’à présent pour septembre. Quelqu’un d’autre a ce problème ?”
Un lecteur m’a envoyé un e-mail suggérant un problème possible avec le retard du paiement de septembre car “l’IRS n’a pas certifié certaines personnes avant le paiement de septembre comme éligibles qui sont réellement éligibles, ce qui n’a entraîné aucun paiement. Quand cela sera-t-il corrigé ?”
Une personne m’a dit via Twitter : « L’erreur a coûté cher aux gens, des découverts aux fermetures de services publics. L’IRS ne devrait pas donner de date précise s’il n’a pas l’intention de s’y conformer et de faire des excuses.
Pendant ce temps, certaines personnes ont signalé qu’elles avaient commencé à recevoir des chèques par la poste vendredi – ou deux jours depuis que les paiements de septembre devaient être émis le 15 septembre.
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De nombreuses familles pourraient envisager 450 $ de plus par mois ou plus, selon la taille de la famille et l’âge des enfants.
Des millions de familles éligibles reçoivent actuellement jusqu’à 300 $ par mois pour chaque enfant admissible âgé de 5 ans et moins et jusqu’à 250 $ par mois pour les enfants âgés de 6 à 17 ans. Les paiements mensuels vont de juillet à décembre.
Certes, de nombreuses personnes qui ont reçu des dépôts directs au cours des deux derniers mois n’ont signalé aucune difficulté à obtenir leur argent le 15 septembre.
Mais nous avons vu divers problèmes en cours de route depuis que les premiers paiements ont été effectués le 15 juillet.
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Qu’en est-il de ce retard d’août?
En août, par exemple, un point chaud a causé des retards pour environ 4 millions de personnes ou plus pour l’argent qui était prévu le 13 août. Ce groupe de personnes a dû attendre de recevoir des chèques pour leur crédit d’impôt anticipé pour enfants d’août, au lieu de recevoir de l’argent par dépôt direct comme cela s’est produit en juillet.
L’IRS a déclaré plus tard en août qu’un “processus avait été manqué, ce qui a entraîné l’émission d’un pourcentage des paiements sous forme de chèques papier au lieu de dépôts directs”. L’erreur s’est apparemment produite alors que l’IRS se préparait à émettre le crédit d’impôt anticipé pour enfants pour le mois d’août.
L’IRS, qui s’est excusé pour le désagrément du mois d’août, n’a pas été plus précis. L’IRS a alors déclaré qu’il avait pris des mesures pour garantir que les paiements futurs soient émis en utilisant la méthode de livraison appropriée – soit par dépôt direct, soit par chèque papier.
Le problème devait être corrigé pour le déploiement du 15 septembre.
Luis Garcia, porte-parole de l’IRS à Détroit, m’a dit par e-mail le 15 septembre que “le problème des paiements de juillet/août a été corrigé et nous ne nous attendons pas à des problèmes ce mois-ci”.
Il a noté que les paiements en ce qui concerne le calendrier peuvent varier d’une banque à l’autre. Alors que le 15 septembre était la date officielle de paiement, il a déclaré que “la date à laquelle les fonds sont disponibles peut être différente”.
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Comment retracer les paiements manquants du crédit d’impôt pour enfants?
L’IRS a un calendrier précis pour lequel vous pouvez commencer à rechercher des informations. Par exemple, l’IRS dit que vous ne pouvez pas retracer l’argent tant que vous n’avez pas attendu :
- Cinq jours depuis la date de dépôt et la banque dit qu’elle n’a pas reçu le paiement.
- Quatre semaines depuis que le paiement a été posté par chèque à une adresse standard.
- Six semaines après que le paiement a été posté, et vous avez une adresse de réexpédition dans le dossier du bureau de poste local.
- Neuf semaines depuis que le paiement a été posté, et vous avez une adresse à l’étranger.
Pour démarrer un suivi de paiement, envoyez par courrier ou par fax un formulaire 3911 de deux pages dûment rempli, Déclaration du contribuable concernant le remboursement.
Quand les autres paiements sont-ils programmés ?
La prochaine série de paiements aura lieu le 15 octobre, le 15 novembre et le 15 décembre.
De nombreux paiements sont automatiques et basés sur les informations dont dispose l’IRS à partir de vos déclarations de revenus 2019 ou 2020, selon celles qui ont déjà été traitées.
Les paiements de septembre ont été versés aux familles éligibles dont les déclarations ont été traitées par l’IRS avant le 30 août.
Des paiements ont également été envoyés à des personnes qui ne produisent généralement pas de déclaration mais qui, en 2020, se sont inscrites avec succès pour les paiements à impact économique à l’aide de l’outil IRS Non-Filers sur IRS.gov ou en 2021 ont utilisé avec succès l’outil d’inscription des non-déclarants pour l’avance. crédit d’impôt pour enfants.
ContactSusan Tompoor : [email protected]. Suivez-la sur Twitter@tompeur.