Dans la plainte, Zatko a déclaré que “l’équipe d’intégrité” de Twitter était réticente à approfondir le nombre de comptes de robots inclus dans la base de clients de la plate-forme. Cela a laissé l’ancien responsable de la sécurité penser que “l’entreprise n’avait aucune envie de mesurer correctement la prévalence des bots, en partie parce que si le vrai nombre devenait public, cela pourrait nuire à la valeur et à l’image de l’entreprise”.
Twitter a déclaré que Zatko avait été licencié pour un motif valable.
“M. Zatko a été licencié de son poste de cadre supérieur chez Twitter en janvier 2022 pour leadership inefficace et mauvaises performances », a déclaré la société dans un communiqué. “Ce que nous avons vu jusqu’à présent est un faux récit sur Twitter et nos pratiques de confidentialité et de sécurité des données qui est truffé d’incohérences et d’inexactitudes et manque de contexte important.”
“Moment opportuniste”
Twitter a déclaré que les allégations de Zatko et le “timing opportuniste” semblaient “conçus pour capter l’attention et nuire à Twitter, à ses clients et à ses actionnaires”. Il a ajouté que “la sécurité et la confidentialité sont depuis longtemps des priorités à l’échelle de l’entreprise chez Twitter et continueront de l’être” et qu’il “se tient pleinement à ses déclarations antérieures concernant le pourcentage de comptes de bots et de spams sur le service”.
Il est difficile de dire si les affirmations de Zatko affectent de manière significative l’affaire Twitter-Musk, a déclaré Jill Fisch, professeur à l’Université de Pennsylvanie qui suit les affaires de droit des sociétés du Delaware.
“Les plaintes des lanceurs d’alerte peuvent soulever de graves problèmes ou simplement être une grappe de raisins aigres”, a déclaré Fisch. “Nous ne savons tout simplement pas à ce stade à quel point la plainte est crédible”, a-t-elle déclaré.
L’analyste des litiges de Bloomberg Intelligence, Matthew Schettenhelm, a écrit dans une note mardi que la plainte “ne renforce que marginalement le cas de Musk avec Twitter”.
“La clé : le rapport ne montre pas de déclaration trompeuse directe dans les documents SEC de Twitter”, a écrit Schettenhelm. “Au contraire, Zatko sape l’affirmation centrale de Musk que Twitter a induit en erreur sur son nombre de mDAU. Zatko dit que Twitter “fait déjà un travail décent en excluant les spambots et autres comptes sans valeur de son calcul de mDAU”.
Il faisait référence aux utilisateurs actifs quotidiens monétisables, une mesure clé de l’industrie.
Musk a fait valoir que les divulgations réglementaires de Twitter mettant les comptes de spam et de robots à pas plus de 5% de sa clientèle étaient trompeuses. Le PDG de Tesla a rendu publique une partie de son analyse de la question, selon laquelle un tiers des plus de 230 millions d’utilisateurs de Twitter pourraient appartenir à la catégorie des bots.
‘Jeu terminé’
Charles Elson, un professeur à la retraite de l’Université du Delaware qui dirigeait le Weinberg Center for Corporate Governance de l’école, a déclaré que la plainte, si elle était exacte, serait une bombe.
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“La question essentielle ici est de savoir si Twitter a été entièrement franc avec Musk à propos de ces bots”, a déclaré Elson. “S’il s’avère que ce n’est pas le cas, la partie pourrait être terminée.”
Zatko a été embauché par l’ancien PDG de Twitter, Jack Dorsey. L’équipe juridique de Musk a assigné Dorsey à comparaître lundi, après avoir servi Kayvon Beykpour, ancien responsable des produits de consommation chez Twitter, et Bruce Falck, qui a supervisé les revenus des produits. Les deux ont été licenciés.
Hamermesh a noté que les allégations de Zatko n’avaient pas encore été vérifiées et a déclaré qu’il appartenait au juge de la Cour de la chancellerie du Delaware, Kathaleen St. J. McCormick, de décider si l’abandon de l’accord par Musk était approprié.
“C’est encore loin du trou pour que M. Musk réussisse ce putt”, a-t-il déclaré.
Bloomberg
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