Près de cinq mois après la chute des barricades le long de la frontière du Queensland et l’assouplissement des restrictions paralysantes, les fortunes ont été mitigées pour les entreprises de Coolangatta.
Points clés:
- Les pénuries chroniques de personnel affectent les heures d’ouverture des entreprises
- Des accords de location ont été conclus pour maintenir certaines entreprises à flot
- Un hôtel de Coolangatta a élaboré une stratégie à moyen terme pour la première fois depuis que la pandémie s’est installée
Au début de l’année dernière, Julie Craig, responsable du site du Coolangatta Hotel, et certains de ses collègues ont emménagé dans le pub pour s’assurer qu’ils pourraient continuer à faire tourner l’entreprise.
“Nous sommes de retour au commerce complet; c’est vraiment bien maintenant”, a-t-elle déclaré.
Ils sont passés de voir des habitués découragés pleurer littéralement dans leurs bières, à organiser à nouveau des réceptions et à accueillir des clients et du personnel non vaccinés.
Pour la première fois depuis le début des restrictions COVID, l’hôtel avait une stratégie marketing de six mois.
“C’était jour après jour, voire heure par heure”, a déclaré Mme Craig.
“Nous rions. Tout cela va être un morceau d’histoire dont nous nous souviendrons.”
Malgré son tempérament ensoleillé, la directrice de l’hôtel a admis que ses émotions étaient encore vives.
À proximité de Cooly for Men, Peter Scott, propriétaire de la boutique depuis des décennies, a raconté une autre histoire.
“Nous avons eu deux années difficiles. Nous avons été coupés de nos habitants et n’avions aucun voyageur d’un état à un autre ou d’outre-mer.”
Malgré la lutte, il était optimiste après avoir obtenu un contrat de 12 mois avec son propriétaire.
“Les échanges de mars ont été très bons, alors je pensais que nous revenions”, a-t-il déclaré.
Mais ensuite, les inondations ont frappé, suivies d’une vague de temps humide.
“Tout devrait être revenu à la normale, mais ce n’est pas le cas. La météo n’a pas aidé”, a déclaré M. Scott.
“Nous vivons probablement la pire année que nous ayons eue en dehors de la pandémie.”
Il se réjouit que les clients qui ont entendu parler de ses difficultés commerciales aient fait tout leur possible pour faire des achats, certains voyageant même depuis Brisbane.
“Cela enlève un peu d’acidité à la chose.”
Julie-Anne Lean, franchisée du Coolangatta Coffee Club, se situait quelque part entre les expériences de Mme Craig et de M. Scotts.
“Je me sens beaucoup plus positive. Ce n’est pas encore tout à fait ça”, a déclaré Mme Lean.
Son principal problème était de trouver du personnel dans les cafés.
“Nous prendrons ce que nous pouvons obtenir et nous serons reconnaissants pour les très bonnes périodes de négociation.”
La communauté des affaires attendait avec impatience le populaire festival Cooly Rocks On, qui débutera la semaine prochaine.
Posté 2 juin 20222 juin 2022jeu. 2 juin 2022 à 20h11, actualisé Hier à 5h05ven. 3 juin 2022 à 05h05