Netflix a déclaré mardi avoir licencié environ 2% de son personnel dans un mouvement de resserrement de la ceinture après le ralentissement de la croissance du service de télévision en streaming autrefois en plein essor.
Points clés:
- La majorité des 150 employés à licencier sont basés aux États-Unis
- Les licenciements interviennent après que le géant du streaming a enregistré une baisse à 221,6 millions d’abonnés
- Netflix affirme que les abonnés partageant des comptes en dehors de leur foyer entravent la croissance
“Ces changements sont principalement motivés par les besoins de l’entreprise plutôt que par les performances individuelles, ce qui les rend particulièrement difficiles, car aucun d’entre nous ne veut dire au revoir à des collègues aussi formidables”, a déclaré un porte-parole.
Environ 150 employés ont été licenciés, la plupart aux États-Unis, a déclaré le porte-parole, ajoutant que Netflix avait également réduit ses dépenses en sous-traitance.
Les changements sont intervenus quelques semaines seulement après que Netflix a annoncé qu’il avait perdu des abonnés pour la première fois en plus d’une décennie.
Netflix a terminé le premier trimestre de cette année avec 221,6 millions d’abonnés, un peu moins que le dernier trimestre de l’année dernière.
La société a imputé l’érosion d’un trimestre à l’autre à la suspension de son service en Russie en raison de l’invasion de l’Ukraine par Moscou.
Une baisse de seulement 200 000 utilisateurs – moins de 0,1% de sa clientèle totale – a suffi à faire paniquer Wall Street lorsque Netflix a publié ses résultats trimestriels en avril.
Le directeur financier Spence Neumann a déclaré lors d’un appel aux résultats que Netflix “réduirait” ses dépenses pour les deux prochaines années, tout en continuant à investir des milliards de dollars dans la plateforme.
Netflix regarde ceux qui partagent des comptes
La société technologique de la Silicon Valley a déclaré un bénéfice net de 1,6 milliard de dollars au cours du dernier trimestre, contre 1,7 milliard de dollars à la même période un an plus tôt.
Netflix estime que les facteurs qui entravent sa croissance incluent les abonnés partageant des comptes avec des personnes ne vivant pas chez eux.
Le géant du streaming a estimé que si près de 222 millions de foyers paient pour son service, les comptes sont partagés avec plus de 100 millions d’autres foyers ne payant pas de frais d’abonnement.
Netflix teste des moyens de gagner de l’argent avec des personnes partageant des comptes, par exemple en introduisant une fonctionnalité qui permet aux abonnés de payer un peu plus pour ajouter d’autres ménages.
“Quand nous connaissions une croissance rapide, ce n’était pas une priorité et maintenant nous y travaillons très dur”, a déclaré le directeur général Reed Hastings à propos du partage de compte lors d’un appel sur les résultats.
Un autre facteur qui freine la croissance de Netflix est la concurrence intense de titans comme Apple et Disney.
Netflix envisage d’ajouter un niveau d’abonnement moins cher subventionné par la publicité, un modèle que Hastings avait longtemps snobé.
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