Publié le 8 décembre 2025 à 5h00. La prestigieuse marque horlogère Richard Mille a inauguré un espace unique à Sydney, non pas pour vendre ses montres d’exception, mais pour tisser des liens privilégiés avec une clientèle fortunée, dans l’attente d’une commande pouvant prendre jusqu’à un an.
Dans le cadre de sa première implantation en Australie, Richard Mille a ouvert une boutique à Sydney, un écrin de luxe aménagé à l’hôtel Capella. L’opulence des lieux, estimée à plusieurs millions de dollars, n’est pourtant pas l’attraction principale. Paradoxalement, l’espace ne propose qu’une poignée de montres, et aucune n’est immédiatement disponible à l’achat.
Selon Alexandre Mille, membre de la famille fondatrice, cet espace est conçu comme un lieu d’intimité où la marque peut apprendre à connaître ses clients potentiels, et vice versa. Il explique :
« Vous pouvez nous connaître, et nous pouvons vous connaître, et puis avec le temps il y a une montre. »
Alexandre Mille, membre de la famille Richard Mille
Il est implicite que l’acquisition d’une Richard Mille implique un certain standing financier, le prix moyen d’une montre oscillant désormais autour de 270 000 francs suisses (environ 500 000 dollars américains).
La marque justifie cette approche par les délais de production. Les clients doivent ainsi s’armer de patience, l’attente d’une commande pouvant s’étendre sur environ un an. L’espace de Sydney offre donc un cadre confortable pour patienter et approfondir la relation avec la maison horlogère.