La confiance des Américains envers les professions libérales et les institutions est en berne, selon un nouveau sondage Gallup. Seule une profession continue de bénéficier d’une image positive : les infirmières, mais même leur réputation semble s’éroder.
Les infirmières conservent la première place du classement Gallup sur l’honnêteté et l’éthique, mais avec 75 % d’Américains les évaluant positivement, elles accusent une baisse de 14 points de pourcentage par rapport à leur score maximal atteint en 2020, en pleine pandémie de COVID-19. Les anciens combattants occupent désormais la deuxième place, suivis des médecins et des pharmaciens, qui ont également vu leur popularité chuter de manière significative – respectivement de 20 et 18 points depuis le début de la pandémie.
Au bas du classement, les membres du Congrès sont considérés comme les moins dignes de confiance, atteignant un nouveau point bas dans l’étude. Les télévendeurs se situent juste au-dessus d’eux. Les vendeurs de voitures, les agents de change, les publicitaires et les dirigeants d’entreprise sont également perçus de manière défavorable.
Ce sondage, mené annuellement par Gallup depuis 1976 (avec l’ajout des infirmières en 1999), révèle une tendance générale à la méfiance. À une exception près – 2001, où les pompiers avaient été salués pour leur courage après les attentats du 11 septembre – les infirmières ont toujours été considérées comme la profession la plus honnête et la plus éthique aux États-Unis.
L’étude souligne également des divergences importantes selon l’affiliation politique des répondants. Les Républicains ont tendance à avoir une opinion plus favorable des policiers, des anciens combattants et du clergé, tandis que les Démocrates accordent une plus grande confiance aux professeurs du secondaire, aux journalistes et aux syndicalistes. Les infirmières et les médecins bénéficient d’une perception relativement similaire de part et d’autre du spectre politique, bien que les Démocrates aient une opinion légèrement plus positive.
Les pharmaciens sont la seule profession à faire l’objet d’une évaluation équivalente par les Démocrates et les Républicains (56 % d’avis positifs pour les deux groupes).
Selon les analystes, cette baisse de confiance s’inscrit dans un contexte plus large de mécontentement face au système de santé américain, notamment en raison des coûts élevés, des difficultés d’accès aux soins et des factures médicales qui peuvent conduire à la faillite. « Nous sommes dans une ère de griefs en matière de soins de santé », observe le baromètre Edelman Trust. La frustration des patients et des consommateurs se répercute donc sur l’image de toutes les professions liées à la santé.
Les experts prévoient que cette tendance à l’autonomie et à la fragmentation du système de santé se renforcera dans les années à venir, avec des consommateurs de plus en plus amenés à gérer eux-mêmes leurs soins, en fonction de leurs moyens financiers et de leur capacité à naviguer dans un système complexe.
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