Publié le 11 janvier 2026 à 23h31. Les géants de l’intelligence artificielle, Anthropic et OpenAI, se positionnent sur le marché en plein essor des outils d’IA pour la santé, permettant aux utilisateurs de centraliser et d’analyser leurs données médicales personnelles.
- Anthropic lance une suite de fonctionnalités pour son IA Claude, permettant aux utilisateurs de partager leurs dossiers de santé pour une meilleure compréhension de leurs informations médicales.
- OpenAI a récemment dévoilé ChatGPT Santé, marquant une course entre les deux entreprises pour s’implanter dans le secteur de la santé.
- Ces outils, bien que prometteurs, soulèvent des questions de sécurité et de confidentialité, et ne sont pas destinés à remplacer l’avis médical professionnel.
Anthropic a annoncé dimanche le déploiement de nouvelles fonctionnalités dédiées à la santé et aux sciences de la vie pour sa plateforme d’intelligence artificielle Claude. Ces outils permettent aux utilisateurs de partager l’accès à leurs dossiers médicaux, facilitant ainsi l’interprétation de leurs informations de santé. Cette annonce intervient quelques jours après le lancement de ChatGPT Santé par OpenAI, signalant une intensification de l’intérêt des grandes entreprises d’IA pour le secteur de la santé, considéré à la fois comme un marché porteur et un domaine sensible pour l’application de l’IA générative.
Les deux plateformes permettront aux utilisateurs d’intégrer des données provenant de dossiers de santé électroniques et d’applications de suivi d’activité physique, comme l’application Santé d’Apple, afin de personnaliser les interactions liées à la santé. Ce développement s’accompagne d’une surveillance accrue des systèmes d’IA, afin de garantir qu’ils puissent interpréter correctement les informations médicales et éviter de fournir des conseils potentiellement dangereux.
Les nouvelles fonctionnalités de Claude sont actuellement disponibles en version bêta pour les abonnés Pro et Max aux États-Unis. L’intégration avec Apple Health et Android Health Connect sera également déployée en version bêta cette semaine pour les mêmes abonnés. Pour accéder à ChatGPT Health d’OpenAI, les utilisateurs doivent s’inscrire sur une liste d’attente.
Eric Kauderer-Abrams, responsable des sciences de la vie chez Anthropic – une entreprise d’IA dont la valorisation est estimée à 350 milliards de dollars selon certaines sources – a souligné que cette annonce représente une étape importante vers l’utilisation de l’IA pour aider les individus à gérer des problèmes de santé complexes.
« Lorsque vous naviguez dans les systèmes de santé, vous vous sentez souvent seul, confronté à la tâche de rassembler des données provenant de sources multiples, des informations sur votre santé et vos dossiers médicaux, et vous passez votre temps au téléphone. Je suis impatient d’arriver dans un monde où Claude peut s’occuper de tout cela. »
Eric Kauderer-Abrams, responsable des sciences de la vie chez Anthropic
Selon M. Kauderer-Abrams, Claude for Healthcare permettra aux utilisateurs d’« intégrer toutes leurs informations personnelles, leurs dossiers médicaux et leurs assurances, et d’avoir Claude comme orchestrateur pour simplifier l’ensemble du processus ».
OpenAI a indiqué que des centaines de millions de personnes posent chaque semaine des questions liées à leur bien-être ou à leur santé sur ChatGPT. La société a précisé que ChatGPT Health n’est « pas destiné au diagnostic ou au traitement », mais plutôt à aider les utilisateurs à « comprendre les tendances au fil du temps et à naviguer dans les questions quotidiennes, et non seulement dans les moments de maladie ».
Des outils d’IA comme ChatGPT et Claude peuvent aider les utilisateurs à décrypter des rapports médicaux complexes, à remettre en question les décisions médicales et, pour les milliards de personnes dans le monde qui n’ont pas accès aux soins de santé essentiels, à résumer et à synthétiser des informations médicales autrement inaccessibles.
Comme OpenAI, Anthropic met l’accent sur la protection de la vie privée. Dans un article de blog publié dimanche, la société a précisé que les données de santé partagées avec Claude ne sont pas stockées dans la mémoire du modèle et ne sont pas utilisées pour l’entraînement de futurs systèmes. De plus, les utilisateurs peuvent « déconnecter ou modifier les autorisations à tout moment ».
Anthropic a également annoncé le lancement de nouveaux outils destinés aux professionnels de la santé et l’extension de son offre Claude for Life Science, axée sur l’accélération de la recherche scientifique. La plateforme est désormais « conforme à la loi HIPAA » – la législation américaine sur la confidentialité des données médicales – et peut se connecter aux bases de données fédérales de couverture des soins de santé, au registre national des prestataires de soins médicaux et à d’autres services, afin de réduire la charge administrative des médecins et des professionnels de la santé.
Ces nouvelles fonctionnalités pourraient automatiser des tâches chronophages, telles que la préparation des demandes d’autorisation préalable pour des soins spécialisés et la gestion des appels des compagnies d’assurance, en faisant correspondre les directives cliniques aux dossiers des patients.
Dhruv Parthasarathy, directeur de la technologie chez Commure, une entreprise spécialisée dans les solutions d’IA pour la documentation médicale, a déclaré dans un communiqué que les fonctionnalités de Claude aideront Commure à « faire gagner des millions d’heures par an aux cliniciens et à leur permettre de se concentrer à nouveau sur les soins aux patients ».
Ce déploiement intervient après un examen minutieux du rôle des chatbots IA dans la fourniture de conseils médicaux et de soutien en santé mentale. Jeudi, Character.AI et Google ont accepté de régler un procès alléguant que leurs outils d’IA avaient contribué à aggraver la santé mentale d’adolescents décédés par suicide.
Anthropic, OpenAI et d’autres grandes entreprises d’IA insistent sur le fait que leurs systèmes peuvent commettre des erreurs et ne doivent pas remplacer le jugement professionnel. La politique d’utilisation acceptable d’Anthropic exige qu’« un professionnel qualifié… examine le contenu ou la décision avant sa diffusion ou sa finalisation » lorsque Claude est utilisé pour « des décisions en matière de soins de santé, un diagnostic médical, des soins aux patients, une thérapie, une santé mentale ou d’autres conseils médicaux ».
« Ces outils sont incroyablement puissants et peuvent vous faire gagner jusqu’à 90 % du temps que vous consacrez à certaines tâches. Mais pour les cas d’utilisation critiques où chaque détail compte, il est essentiel de vérifier les informations. Nous ne prétendons pas que vous pouvez complètement éliminer l’humain de la boucle. Nous le voyons comme un outil pour amplifier les capacités des experts humains. »
Eric Kauderer-Abrams, responsable des sciences de la vie chez Anthropic
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