Amazon renforce ses équipes opérationnelles à travers le pays avec l’ouverture de nouveaux sites et la recherche de chefs de secteur dynamiques. Ces postes clés impliquent la gestion d’équipes et la garantie d’une livraison efficace et sécurisée des commandes aux clients.
Le rôle de chef de secteur chez Amazon est axé sur le leadership d’une équipe d’employés, en veillant à maintenir des normes élevées en matière de sécurité, de qualité, de productivité et de respect des délais de livraison. Les responsabilités incluent le soutien, l’encadrement et la motivation des équipes, ainsi que la collaboration avec divers services tels que la sécurité, l’ingénierie et les ressources humaines pour atteindre les objectifs fixés.
Le processus logistique d’Amazon se décompose en trois étapes principales : l’approvisionnement et le stockage des produits, le transport vers les centres régionaux, et enfin, la livraison au domicile des clients. Chaque étape peut présenter des variations, mais l’engagement envers la satisfaction client reste constant.
Les candidats retenus devront être capables de soulever jusqu’à 32 kg (49 livres) et d’effectuer des tâches physiques répétitives, telles que pousser, tirer, s’accroupir et atteindre des objets. Le poste exige également une capacité à rester debout ou à marcher pendant de longues périodes, jusqu’à 12 heures par quart de travail, et à travailler dans des environnements bruyants et soumis à des variations de température. Une aptitude à monter et descendre des escaliers est également requise sur certains sites.
Amazon recherche des candidats possédant au moins deux ans d’expérience en gestion d’employés et de performances. Un diplôme de licence ou l’équivalent est préférable, tout comme plus de deux ans d’expérience au sein de l’entreprise (avec un statut reconnu). Une expérience en matière de mesures de performance, d’amélioration des processus (Lean, Kaizen, Six Sigma) et en gestion d’équipes de plus de 20 personnes constitue un atout.
Des compétences en service à la clientèle, en communication et en relations interpersonnelles sont également essentielles. Un diplôme en ingénierie, en opérations, en gestion de la chaîne d’approvisionnement ou dans un domaine connexe est un avantage. L’expérience dans des secteurs tels que la vente au détail, la restauration, l’industrie manufacturière ou la logistique est également valorisée.
La rémunération pour ce poste varie de 70 000 $ à 100 000 $ par an (environ 64 000 € à 92 000 € au taux de change actuel), en fonction du lieu géographique et de l’expérience du candidat. Amazon propose un ensemble complet d’avantages sociaux, incluant une couverture médicale et financière.
Amazon s’engage en faveur de l’égalité des chances et de la diversité. Les candidats ayant besoin d’aménagements pour le processus de candidature sont invités à consulter le site https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations pour plus d’informations.
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