Publié le 29 octobre 2024 à 01h53. Après plus de deux décennies d’intégration, Bancolombia va redonner vie à la marque Conavi, symbole de l’épargne et de l’innovation technologique en Colombie, avec le lancement d’une carte de débit à l’effigie de son emblématique abeille.
- Bancolombia relance la marque Conavi, après sa fusion avec cette dernière en 2006.
- Un lancement de carte de débit en édition limitée, arborant le logo de l’abeille, est prévu pour les fêtes de fin d’année.
- Cette initiative s’inscrit dans le cadre des célébrations du 150e anniversaire de Bancolombia.
Cette décision marque un retour aux sources pour Bancolombia, qui souhaite ainsi honorer l’héritage historique de Conavi, une institution financière pionnière en matière de services d’épargne et de logement en Colombie. La marque Conavi, reconnaissable à son logo d’une petite abeille, a marqué toute une génération de Colombiens grâce à son approche axée sur la proximité avec ses clients et son engagement envers l’innovation.
Selon des sources internes, la direction de Bancolombia a officiellement présenté ce projet de relance à l’ensemble de ses employés. L’objectif est de célébrer les 150 ans de l’institution bancaire tout en ravivant les souvenirs positifs associés à la marque Conavi. En plus du lancement de la carte de débit, une campagne de communication spécifique sera déployée pour les fêtes de fin d’année.
L’histoire de Conavi remonte à 1974, lorsque plusieurs entreprises du groupe Paisa (Bancoquia, BIC, Corfinsura, Argos et Coltabaco) ont décidé de créer une société d’épargne, sous l’égide de la Surintendance bancaire. Luis Alberto Villegas en a été le premier président, mais c’est Alberto Gómez Ramírez qui a dirigé l’entreprise pendant 30 ans, contribuant à son essor et à son développement.
La première agence Conavi a ouvert ses portes dans le quartier Junín, au centre-ville de Medellín, avant de s’étendre à l’ensemble de la région d’Antioquia et à d’autres régions du pays. Dès ses débuts, Conavi s’est distinguée par son réseau de « cellules de recrutement », des points de service dédiés à l’ouverture de comptes et à l’information des clients. Ces cellules ont été initialement implantées au sein de la Banque Industrielle Colombienne et de la Banque Commerciale d’Antioqueño, avant l’ouverture de nouvelles agences à Medellín et à Bogotá.
Au fil des années, Conavi s’est imposée comme un acteur majeur du système financier colombien, grâce à son investissement constant dans les nouvelles technologies. En 1978, l’entreprise a acquis son premier ordinateur, un Burroughts-1830, ce qui a permis d’automatiser les processus internes et de faciliter les opérations bancaires. Par la suite, Conavi a continué à innover en introduisant les services en ligne, les réseaux multicolores, le débit automatique et les connexions par radio et satellite, améliorant ainsi l’efficacité et la rapidité des transactions.
Dans les années 1990, Conavi a également mis en place un système de gestion électronique pour les entreprises, leur permettant d’effectuer des opérations bancaires plus rapidement et plus efficacement. L’entreprise a également renforcé sa position sur le marché grâce à des alliances stratégiques avec Redeban-Multicolor, Servibanca et ATH, offrant ainsi à ses plus de deux millions de clients un accès élargi aux services bancaires.
En 2001, Conavi a été transformée en entité bancaire, conformément aux évolutions du système financier colombien. Elle a alors adopté le slogan « la banque qui aime les gens ». Mais c’est en 2006 que Conavi a fusionné avec Confisura et Bancolombia, marquant la fin de son existence en tant qu’entité indépendante. Les clients de Conavi ont alors été progressivement intégrés à Bancolombia, avec un changement de numéro de compte (de 13 à 11 chiffres) et l’attribution de nouveaux mots de passe pour les transactions en ligne.
À l’époque, Jorge Londoño, alors président de Bancolombia, avait souligné l’importance d’une analyse approfondie avant de prendre une décision concernant le nom de la banque fusionnée, compte tenu de la valeur symbolique de Conavi et de son logo emblématique. Bien que le nom Bancolombia ait finalement été conservé, l’image de Conavi a perduré dans l’esprit de nombreux Colombiens.
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