ChatGPT va bientôt permettre à ses utilisateurs d’effectuer des achats directement via la plateforme, grâce à un partenariat avec PayPal. Cette intégration, prévue pour l’année prochaine, vise à simplifier le processus d’achat en ligne et à transformer ChatGPT en une véritable vitrine commerciale.
Le géant américain des paiements, PayPal, va déployer son protocole Agent Commerce Protocol (ACP) au sein de ChatGPT. Ce protocole permettra d’activer des fonctions de paiement et de commerce électronique, notamment une option de « paiement instantané » avec PayPal. L’objectif est de présenter aux utilisateurs des produits directement dans l’interface de ChatGPT et de les diriger vers les sites web des détaillants pour finaliser leurs achats sans interruption.
Cette évolution rappelle les ambitions d’Elon Musk, il y a plusieurs années, de créer une application « tout-en-un » inspirée du modèle de WeChat. L’idée était de centraliser un maximum de services au sein d’une seule plateforme, réduisant ainsi le besoin d’applications ou de sites web externes. ChatGPT semble suivre cette voie, en intégrant de plus en plus de fournisseurs tiers et de mini-applications.
Par ailleurs, ChatGPT dispose déjà d’une fonctionnalité permettant de contrôler automatiquement des sites web, sans intervention directe de l’utilisateur. Si ces développements se poursuivent au rythme actuel, les premiers utilisateurs pourraient bientôt se passer de navigateurs web et d’applications dédiées pour leurs achats et autres interactions en ligne. À ce stade, ces fonctionnalités ne sont pas toutes disponibles en France, mais le sont déjà aux États-Unis ou pour les abonnés payants.