Si vous comprenez qu’un couloir immobilier a subi des pratiques indues, une négligence, une fraude, une tromperie ou a violé les canons de l’éthique professionnelle ou toute disposition de la loi no. 10 de 1994, selon la modification (loi pour réglementer la profession immobilière), peut soumettre une plainte officielle devant cette agence.
Étapes pour présenter la plainte:
La rédaction de la plainte doit être écrite et doit inclure:
- Votre nom complet et vos coordonnées.
- Nom et numéro de licence de la plainte.
- Description détaillée des faits.
- Tests documentaires qui soutiennent vos accusations (e -mail, contrats, messages, enregistrements, etc.).
Où le présenter?
- Vous pouvez l’envoyer par bureau de poste ou le livrer personnellement.
- Adresse physique:
- Département d’État
- Conseil immobilier
- San José Street, San Francisco Corner, Viejo San Juan, PR
Évaluation initiale
- Une fois reçu, le personnel technique du ministère évaluera la plainte pour déterminer si elle répond aux exigences minimales du formulaire et en arrière-plan.
- Le cas échéant, une enquête administrative commence.
Procédure disciplinaire
- Une fois l’enquête a commencé:
Notification au couloir
- Le couloir est officiellement informé et la possibilité de répondre et de se défendre contre les accusations est accordée.
Vue administrative:
- Si nécessaire, une vision administrative aura lieu devant un agent d’examen.
Détermination:
- Le secrétaire d’État, ou son représentant délégué, émettra une détermination finale.
- Les sanctions peuvent inclure: avertissement, suspension, révocation de la licence, amendes administratives, entre autres.
Dépôt du couloir et plaintes
- Tout couloir immobilier diplômé à Porto Rico a l’obligation de maintenir un lien de loyauté comme exigence d’exercice physique. Ce lien répond pour les dommages économiques causés aux clients ou aux tiers en raison de la frauduleuse, de la négligence ou du contraire à la loi ou aux canons de l’éthique professionnelle.
Données clés sur le lien:
- Montant minimum requis: 10 000,00 $ (il peut être plus élevé si le couloir ou l’assureur décide).
- Le lien est en vigueur tandis que la licence est active et doit être renouvelée chaque année avec la licence.
Quand et comment puis-je demander le dépôt?
- Il doit être demandé une fois que le Département d’État a publié une détermination finale qui conclut que le couloir a subi un comportement VIO ou inapproprié qui a causé des dommages économiques.
- Alternativement, s’il a une condamnation judiciaire ferme en sa faveur devant une cour de Porto Rico contre le couloir.
Comment revendiquer:
- Demandez au ministère d’État au Département des informations sur le corridor Bond Broadcker (nom, contact, numéro de politique).
- Envoyez une plainte officielle directement à l’assureur, notamment:
- Détermination administrative ou jugement judiciaire.
- Tests des dommages économiques immédiatement.
- Vos informations en tant que candidat.
Responsabilité de l’assureur:
- La société obligataire doit évaluer sa demande et émettre une réponse dans les termes établis par la loi et le contrat de cautionnement.
Recommandation finale
- Il est important de conserver une copie de toutes les documents connexes, y compris les contrats, les communications et les tests à l’appui de la plainte. Si vous avez plus de doutes juridiques, nous vous recommandons d’envisager les conseils d’un avocat spécialisé dans le droit civil ou immobilier.
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