Mis à jour le 16 mai 2024. La clinique Houston Specialty Clinic rappelle à ses patients les différents moyens de contacter l’équipe médicale et de gérer leurs demandes administratives, en privilégiant l’utilisation du portail patient sécurisé.
- Les patients existants doivent obligatoirement utiliser le portail patient pour toute question médicale, prise de rendez-vous ou demande de renouvellement d’ordonnance.
- Les nouveaux patients souhaitant prendre rendez-vous sont invités à remplir le formulaire disponible [Placeholder].
- Les documents administratifs peuvent être envoyés par fax au numéro 713-465-4522.
Pour les formulaires nécessitant l’intervention de votre médecin traitant, et en l’absence d’accès à un fax, il est possible de les adresser par courriel. Les patients suivis en neurologie peuvent envoyer leurs documents à [email protected], tandis que les patients en pneumologie doivent utiliser l’adresse [email protected]. Veuillez noter que ce mode de transmission peut entraîner un délai supplémentaire dans le traitement de votre demande.
La clinique insiste sur le fait qu’il ne faut pas adresser de courriels directement au personnel médical, car ces boîtes de réception ne sont pas surveillées en continu. Il est recommandé d’utiliser l’adresse électronique générale de la clinique, qui est consultée régulièrement pendant les heures d’ouverture.
Un formulaire de contact est également disponible pour toute demande générale. Les patients existants ayant besoin d’assistance pour le portail patient peuvent soumettre une demande via ce formulaire afin de réinitialiser leurs identifiants et obtenir de nouvelles informations de connexion.
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