Publié le 30 septembre 2023 14h53. La Commission de protection des consommateurs (CPC) et l’Agence nationale des revenus (NRA) en Bulgarie rassurent la population : la transition vers l’euro ne sera pas une aubaine pour les commerçants pour augmenter artificiellement les prix.
- Les autorités bulgares garantissent un taux de change fixe entre le lev bulgare et l’euro.
- Toute augmentation de prix injustifiée sera considérée comme une infraction et sanctionnée.
- L’identité des personnes signalant des abus sera strictement confidentielle.
À Dimovo, une réunion d’information organisée conjointement par la CPC et la NRA a permis de répondre aux inquiétudes des citoyens concernant une potentielle flambée des prix lors de l’adoption de l’euro. Beaucoup craignaient un arrondissement systématique des prix à la hausse, pénalisant ainsi le pouvoir d’achat des consommateurs.
Les représentants des deux institutions ont fermement réaffirmé que la loi sur l’euro prévoit un taux de change fixe, qui ne sera pas sujet à modification. Selon Svilen Ivanov, de la CPC-Vidin,
« La loi est là pour protéger les consommateurs et stipule clairement qu’elle ne doit pas agir à leur détriment. »
Un point crucial abordé lors de la réunion concernait les modalités de signalement des pratiques illégales, notamment dans les zones rurales où certains hésitent à demander un ticket de caisse. Irena Ilieva, directrice de la NRA-Vidin, et Svilen Ivanov ont assuré que l’anonymat des lanceurs d’alerte serait totalement préservé. Les informations transmises ne seront pas communiquées aux commerçants contrôlés.
Des contrôles inopinés seront effectués par les services compétents afin de détecter les infractions. Irena Ilieva a souligné que les commerçants sont de plus en plus conscients de la sévérité des sanctions et qu’ils y renoncent souvent pour éviter de se mettre en infraction. Svilen Ivanov a ajouté que la multiplication des signalements concernant un même commerçant rend inévitables les conséquences.
Il a également été précisé qu’il n’est pas nécessaire de renégocier les contrats en cours avec les opérateurs, les prestataires de services ou les banques. Les autorités restent mobilisées pour garantir une transition vers l’euro fluide et transparente, et encouragent les citoyens à signaler toute pratique suspecte.
