Hess ne veut pas laisser le prix des commandes de température manquantes et les risques pour l’offre. “Quiconque regarde de près reconnaît que les arguments ne sont ni nouveaux ni attribués et, surtout, ne sont pas adaptés à l’amélioration des soins au profit des patients”, écrit-il dans une déclaration en cours.
Il voit le sujet surélevé de l’interdiction de la livraison RX comme une question “Comment puis-je me débarrasser des offres de fournitures alternatives?” Sur les pharmacies de site. L’expédition a été accordée pendant plus de 20 ans et a été créée aujourd’hui, une offre supplémentaire qui a également utilisé activement 3250 et donc un cinquième des pharmacies ON-Site.
“Une interdiction de l’expédition RX serait objectivement infondée, politiquement arriérée et légalement insoutenable car il n’y a pas d’arguments difficiles à ce sujet. La Cour fédérale de justice l’a confirmée le 17 juillet 2025.” Des données fiables étaient manquantes, l’envoi RX a également été autorisé par le législateur-Botentenza et l’interdiction des prix ou l’interdiction de l’expédition n’empêche pas la fermeture de la pharmacie, selon le sous-potentiel de Hess après la peine. Les pharmaciens doivent donc faire face à son “manque de crédibilité”, explique Hess.
“Dans Docmorris, la tournée de température est une pratique quotidienne.”
De plus, cela clarifie la contribution aux deux côtés: “L’énoncé selon lequel les pharmacies en ligne ne protégeraient pas les médicaments contre les températures extrêmes sont tout simplement erronées. Dans Docmorris, la gestion de la température est une pratique quotidienne”. Il y a des dépôts conformes au PIB et gérés par température et le chemin d’expédition est également pris en considération individuellement. “Selon les conditions météorologiques et le chemin de transport, le pharmacien responsable décide de poursuivre les mesures de protection, par exemple les matériaux isolants.” Les médicaments soumis au refroidissement sont livrés à la porte principale par une logistique de refroidissement spécialisée.
Au lieu de cela, Hess rejette le ballon: “La question demeure: combien de pharmacies sur le site ont des systèmes comparables, ont un espace de stockage avec un guide documenté sur la température et conçoit votre service de bot en conséquence?”
L’expédition de ne pas être blâmée pour la mort de la pharmacie
Docmorris n’a également rien à voir avec la mort de la pharmacie: elle est en circulation depuis 25 ans et donc plus longue que l’expédition RX. En outre, la part de marché des expéditeurs de l’entreprise RX, la “Business Spine of Pharmacies”, est toujours faible. “Selon BMG, il ne représentait que 1,2% à la fin de 2024”, a déclaré Hess. Ce ne sont pas les expéditeurs, mais le manque de personnel pour l’exploitation en cours et le successeur, l’inflation, l’augmentation des coûts fixes et, surtout, la concurrence entre eux, qui nécessitent des fermetures de pharmacies.
“Des études sur les fermetures de Bade-Würtemberg montrent que des pharmacies particulières qui ont plusieurs concurrents dans le voisinage immédiat.” La Cour fédérale de justice (BGH) a également confirmé que cela ne signifie pas automatiquement un écart d’approvisionnement. “Lorsque certaines pharmacies sont fermées, les avantages restants bénéficient de plusieurs clients, plus de ventes et de personnel plus facilement disponibles”, a déclaré Hess. Après tout, le chiffre d’affaires moyen d’une pharmacie sur place est plus que doublé au cours des 15 dernières années.
“Numériquement d’abord en ambulatoire avant l’hôpital.”
“Notre proposition: assurer l’avenir grâce à l’intégration et à la coopération intelligentes. Au lieu de réfléchir à réflexion sur les pharmacies en ligne et de demander la protection biotique pour les pharmacies sur place, la profession devrait être confrontée à de réels problèmes et créer des perspectives pour la génération récurrente de pharmaciens: une carence des travailleurs qualifiés, un manque de structures qualifiées?
Les pharmacies devraient se développer et ne pas interdire les progrès. “Ce qui est nécessaire, c’est une nouvelle approche d’approvisionnement: numériquement d’abord en ambulatoire avant l’hospitalisation.” Pour ce faire, l’appel téléphonique et la télémédecine sont nécessaires en tant que partie intégrante. “Le patient détermine la forme de soins préférée, pas la défense.”
“Docmorris ne construit pas de barricades. Nous construisons des ponts. Nous donnons la liberté de choix, d’accès et de qualité au profit des patients”, a déclaré Hess. “Réseautage au lieu de la forclusion, courage au lieu de prendre du recul, solutions au lieu de blocs”.
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