Un organisme public dédié à la santé à Montpellier recrute un technicien de support informatique en CDI pour renforcer son équipe et accompagner sa transformation numérique. L’opportunité, proposée par Econocom, offre un environnement de travail stimulant et de nombreux avantages.
Au sein d’une équipe de sept techniciens, encadrée par un responsable de prestation et un superviseur, le technicien de support aura pour mission d’assister les utilisateurs et de garantir le bon fonctionnement du système d’information. Ses responsabilités incluront l’identification, l’analyse et la résolution des incidents techniques signalés, ainsi que l’escalade des problèmes complexes vers les équipes spécialisées.
Le poste implique également la création et le partage de connaissances sur les sujets récurrents, le suivi et la clôture des dossiers, et la gestion du stock de matériel informatique (suivi, commande et retrait). Une communication régulière avec la hiérarchie et une collaboration étroite avec les collègues sont essentielles.
L’environnement technique utilisé comprend le système de gestion des tickets MATRIX42, Active Directory, les systèmes d’exploitation Windows 10 et 11, MacOS, la suite Office, les smartphones Android, ainsi que des applications métiers spécifiques comme SAP.
L’entreprise met l’accent sur des valeurs fortes telles que l’audace, la bonne foi et la réactivité, et s’engage à offrir un management de proximité et une ambiance de travail conviviale. Le contrat proposé est un CDI, avec une prise de fonction prévue pour fin janvier/début février 2026.
Outre la rémunération annuelle brute incluant une part variable, le package inclut une mutuelle familiale et une prévoyance, des titres restaurant, un remboursement à hauteur de 50 % des frais de transport en commun, et des avantages proposés par le comité social et économique (CSE) en matière de culture, de voyage et de chèques vacances. Jusqu’à 12 jours de récupération (RTT) par an sont également prévus, ainsi qu’un plan d’épargne et une prime de participation.
Des avantages supplémentaires sont offerts, tels qu’un forfait mobilité douce pour encourager l’utilisation du vélo, de la trottinette ou du covoiturage, une prime de cooptation de 1 000 € brut, et un accès à une boutique en ligne proposant du matériel informatique à prix préférentiels. Le développement professionnel est également pris en compte, avec un plan de carrière personnalisé, des formations techniques et fonctionnelles, la possibilité de passer des certifications, et un accès illimité à la plateforme Microsoft Learn.
Enfin, l’entreprise accorde une importance particulière à la qualité de vie au travail, avec la possibilité de télétravailler avec une indemnité, des événements festifs et collaboratifs, un accompagnement en matière de handicap et de santé au travail, et des engagements en faveur de la responsabilité sociale des entreprises (RSE).
Pour toute information complémentaire, veuillez consulter la référence de l’offre : t02ctzzwet.