Publié le 1er janvier 2026 à 23h01. Une Réunionnaise en formation à Rennes pour accompagner les personnes illettrées se retrouve dans une situation financière précaire, victime de retards de paiement de France Travail.
Stéphanie Rivière, 50 ans, originaire de Saint-Paul, attend depuis trois mois le versement de sa rémunération de formation. Partie en octobre 2025 pour suivre une formation à Rennes, elle espère pouvoir, à terme, mettre ses compétences au service des personnes en difficulté avec la lecture et l’écriture à La Réunion. Sa formation, prévue jusqu’en mars 2026, est compromise par ces difficultés administratives.
« J’ai mobilisé tout mon Compte Personnel de Formation (CPF), soit 2 000 euros, ainsi que mes économies pour pouvoir suivre cette formation », explique Stéphanie Rivière à Imaz Press. Sans ressources, elle se dit « dans une situation dramatique sur le plan financier et moral » en raison des lenteurs de traitement de son dossier et des demandes jugées « absurdes » par France Travail.
Elle a pu bénéficier de bons alimentaires d’une valeur de 40 euros, ainsi que d’une carte de transport pour les bus, grâce au Centre Communal d’Action Sociale (CCAS) de la commune où elle est provisoirement installée. Cependant, elle craint de se retrouver à la rue si la situation ne se débloque pas rapidement. « Ma formation se termine en mars, mais si je n’ai pas d’argent, je vais me retrouver sans logement », s’inquiète-t-elle.
– Un blocage administratif incompréhensible –
Stéphanie Rivière ne comprend pas les raisons de ce blocage de la part de France Travail, alors qu’elle assure avoir fourni tous les justificatifs nécessaires : attestation de formation, planning, etc. Elle raconte avoir d’abord reçu une réponse négative, France Travail estimant que la formation existait déjà à La Réunion et n’était pas cofinancée par l’organisme. Elle a finalement obtenu l’accord pour une rémunération.
« France Travail m’a ensuite demandé de fournir un nouveau RIB, en déposant une pièce d’identité sur place », déplore-t-elle, soulignant l’absurdité de cette demande alors qu’elle se trouve à plus de 10 000 kilomètres de La Réunion. Elle a alors scanné les documents requis et les a déposés sur son espace personnel, une démarche validée par l’agence France Travail de l’Éperon (Saint-Paul).
Contacté par Imaz Press, France Travail explique qu’« un premier versement a été réalisé sur le compte bancaire enregistré dans le dossier. Cependant, une demande de changement de RIB a été effectuée quelques jours après. La personne a eu son conseiller au téléphone qui lui a expliqué les démarches. Elle les a réalisées en ligne le 24 décembre et les pièces ont été réceptionnées le lundi 29 décembre pour traitement ».
– Les différentes aides à la formation proposées par France Travail –
Il est possible de percevoir une rémunération pendant une formation. Un conseiller de France Travail peut informer sur les différentes aides disponibles, notamment la Rémunération de Stage de la Formation Professionnelle (RSFP) du Conseil Régional.
Qui peut en bénéficier ? Les demandeurs d’emploi inscrits, qu’ils soient indemnisés ou non.
Les conditions d’attribution dépendent de la situation personnelle, des droits aux allocations en cours et du financeur de la formation.
Quelles sont les différentes rémunérations de formation proposées par France Travail ?
- L’Allocation de Retour à l’Emploi Formation (ARE-F) ou l’Allocation de Retour à l’Emploi (ARE) si la formation dure moins de 40 heures ;
- L’Allocation de Sécurisation Professionnelle Formation (ASP-F) ou l’Allocation de Sécurisation Professionnelle (ASP) si la formation dure moins de 40 heures ;
- L’Allocation des Travailleurs Indépendants Formation (ATI-F) ou l’Allocation des Travailleurs Indépendants (ATI) si la formation dure moins de 40 heures ;
- L’Allocation de Solidarité Spécifique Formation (ASS-F) ;
- La Rémunération de Formation de France Travail (RFFT) ;
- La Rémunération de Fin de Formation (RFF).
Le Conseil régional peut également proposer une rémunération : la Rémunération des Stagiaires de la Formation Professionnelle (RSFP).
En plus de la rémunération, il est parfois possible de bénéficier d’une prise en charge des frais de transport et d’hébergement grâce à l’aide à la mobilité.
ma.m/www.imazpress.com/[email protected]
À lire aussi
