Plus de 85 % des foyers costaricains sont désormais connectés à Internet, mais un écart persistant subsiste en termes d’accès et de compétences numériques, selon une nouvelle étude.
Le rapport « Vers la société de l’information et de la connaissance 2025 », préparé par le Programme Société de l’Information et de la Connaissance (Prosic) de l’Université du Costa Rica (UCR), révèle que 85,4 % des ménages costaricains bénéficiaient d’une connexion Internet en 2024. Parmi ceux-ci, 35,5 % disposaient d’une connexion fixe en fibre optique, une technologie en forte progression ces dernières années. En 2020, ce chiffre n’était que de 8,9 %.
Cette évolution se confirme par les données de l’organisme de régulation des télécommunications (Sutel), qui indiquent que pour la première fois en 2024, plus de la moitié des abonnements Internet fixe sont basés sur la fibre optique.
Cependant, le rapport souligne que 14,6 % des foyers restent déconnectés. Le coût du service est la principale raison invoquée par 41 % de ces foyers, en baisse par rapport aux 51,8 % enregistrés en 2023. Cette diminution pourrait refléter l’impact positif de la réduction de la pauvreté sur l’accès à Internet.
Un autre obstacle significatif à la connectivité est le manque de compétences numériques. 21,3 % des foyers déconnectés déclarent ne pas savoir comment utiliser Internet. « Cela souligne l’importance des politiques qui favorisent la culture numérique pour réduire le nombre de foyers déconnectés pour cette raison », précise le document de l’UCR.