Des milliers d’utilisateurs de Snapchat ont rencontré ce mardi des difficultés pour accéder à l’application, signalant des problèmes de connexion à répétition. L’incident, qui a débuté en milieu de matinée, a perturbé l’utilisation de la plateforme de messagerie instantanée pour de nombreux usagers.
Les signalements de problèmes se sont multipliés sur les réseaux sociaux, avec des utilisateurs se plaignant de l’impossibilité de se connecter ou d’un message d’erreur les invitant à vérifier leur connexion internet. Certains ont également mentionné l’apparition d’un code d’erreur spécifique, le C14B, lors de leurs tentatives de connexion.
À ce stade, la cause exacte de cette interruption de service reste inconnue. Snapchat n’a pas immédiatement publié de déclaration officielle expliquant les raisons de ces difficultés. Cependant, l’ampleur des signalements suggère un problème affectant les serveurs de l’application, et non un incident isolé lié à un utilisateur spécifique.
L’application, très populaire auprès des jeunes, permet l’échange de photos et de vidéos éphémères. Les perturbations de ce mardi ont donc privé de nombreux utilisateurs de cette fonctionnalité de communication.
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