Publié le 10 octobre 2025 à 21h45. La célèbre boutique en ligne de streetwear DefShop a déposé le bilan, laissant des centaines de clients dans l’attente de remboursements et mettant en péril l’emploi de 80 personnes.
- DefShop, l’un des principaux vendeurs européens de vêtements streetwear, a entamé une procédure d’insolvabilité le 7 octobre 2025.
- Plus de 700 plaintes de clients concernant des remboursements non reçus ont été enregistrées entre janvier et juillet 2025.
- L’administrateur judiciaire cherche désormais à stabiliser l’entreprise et à évaluer les possibilités de restructuration.
Fondée en 2006 à Berlin par Alexander Büchler, DefShop était devenue une référence dans le secteur du streetwear en Europe. Proposant un catalogue de plus de 22 500 produits issus de 270 marques, dont des géants comme Adidas et Nike, l’entreprise avait su fidéliser une large clientèle.
Ces derniers mois, cependant, le nombre de réclamations de clients n’ayant pas reçu le remboursement de leurs articles retournés a connu une forte augmentation. Les centres de conseil aux consommateurs de toute l’Allemagne ont recensé plus de 700 plaintes entre janvier et juillet 2025. Cette situation, conjuguée à une concurrence accrue et aux difficultés économiques générales, a conduit à la décision de déposer le bilan.
La procédure d’insolvabilité est désormais entre les mains de l’avocat Dr Jan Markus Plathner, chargé de sécuriser les actifs de l’entreprise et d’évaluer les options possibles. Pour l’heure, l’activité de DefShop se poursuit afin de permettre une éventuelle restructuration. Les clients qui attendent un remboursement sont invités à enregistrer leurs créances auprès de l’administrateur judiciaire, en joignant les factures et les justificatifs de paiement afin de faciliter l’inscription au tableau d’insolvabilité. Le Centre des consommateurs de Basse-Saxe recommande cette démarche.
L’avenir de DefShop et de ses 80 employés reste incertain. L’administrateur judiciaire devra déterminer si une restructuration viable est possible ou si une liquidation ordonnée de l’entreprise est inévitable.
