L’industrie mondiale du transport s’adapte à l’essor du tourisme expérientiel en multipliant les activités pour les passionnés de culture, de K-pop et de mangas.
Le voyage paresseux d’observation cède la place à une pratique immersive. Partout dans le monde, des millions de voyageurs prennent l’avion, le train ou le bateau pour multiplier les activités autour d’un événement précis, qu’il s’agisse d’un concert de musique, d’un match sportif ou de la découverte de restaurants. Face à cette demande croissante, l’industrie du transport réajuste ses offres pour répondre aux exigences des passionnés.
L’Asie s’impose comme la championne du tourisme expérientiel
À l’unanimité, l’Asie domine ce secteur grâce à la culture populaire. Au Japon, les fans achètent des billets de compagnies ferroviaires qui décorent leurs wagons aux motifs de héros de fictions ou de mangas, des lieux d’inspiration retrouvés dans des œuvres telles que Your Name ou Silent Voice.
En Corée du Sud, c’est le succès planétaire de la K-pop qui impulse cette dynamique. Issu de la culture coréenne des années 1990, le genre musical a transformé l’industrie touristique du pays. Des formules tout compris associent désormais un concert de K-pop à un trajet en autocar depuis Séoul jusqu’à la célèbre plage où le groupe BTS a posé pour la photo de couverture de l’un de leurs albums.
Immersion totale et nouveaux services de transport
L’expérience ne se limite plus au déplacement. Les voyageurs peuvent ajouter à leurs billets d’avion et d’autocar des ateliers de danse K-pop, des cours de musique ou des séances de maquillage K-cosmétiques. Les offres de cette année permettent également aux passionnés d’accéder aux loges des salles de concert ou d’assister à des tournages de séries sud-coréennes, les K-dramas, diffusées sur les plateformes internationales.
Du côté des réseaux de paiement, Visa lance l’application Visa Destinations pour accompagner le transport touristique. Les utilisateurs de la plateforme bénéficient de connexions internet facilitées en avion ainsi que de propositions d’activités personnalisées. Florence Mélique, directrice générale régionale chez Visa, souligne l’évolution des attentes des consommateurs : Ce que cherchent les consommateurs d’aujourd’hui, ce n’est plus de cocher un endroit sur un guide ou dans une agence touristique. Non, ils veulent saisir et découvrir la culture en partageant la culture locale.
Les nouvelles tendances du voyage immersif
Une étude de l’institut de sondage Ipsos indique que 86 % des Français interrogés choisiraient de vivre un séjour d’exception plutôt que de posséder un produit de luxe. Ce tourisme amical privilégie l’action collective, de préférence à l’étranger. Parmi les secteurs d’avenir identifiés par les professionnels figurent la gastronomie locale, la découverte de monuments cachés et le bien-être.