Les cavaliers de la livraison de nourriture de Deliveroo, Just Eat et Uber Eats ont été interdits d’entrer dans un complexe d’appartements de luxe près de l’endroit où des manifestations contre les demandeurs d’asile ont eu lieu, la direction citant des rapports de médias qui ont fait des réclamations sur les travailleurs «sans papiers».
Les sociétés de livraison de nourriture ont rejeté la suggestion qu’elles employaient des courriers sans papiers, affirmant qu’ils avaient des chèques robustes et des politiques de tolérance zéro sur le travail illégal.
L’interdiction des livraisons a été liée par la société de gestion de East London Housing Development, Parkgate Aspen, à la controverse dans un hôtel de Canary Wharf à proximité où des manifestations et des contre-protestations ont eu lieu parce qu’on pensait que les demandeurs d’asile y étaient hébergés.
Dans un «avis de sécurité» envoyé à des centaines d’appartements au Canary Riverside Complex, la société a déclaré que les résidents avaient exprimé leur inquiétude concernant les accords de sécurité à la lumière de la «crédits de l’hôtel Britannia à proximité pour le logement migrant et les troubles qui en résultent».
L’avis faisait référence aux rapports de presse alléguant que certains conducteurs de livraison de nourriture étaient sans papiers, ajoutant que la société avait «finalisé des plans pour les empêcher d’entrer dans les blocs car ils ne peuvent pas être autorisés à se déplacer pour la livraison à des appartements individuels».
Il a ajouté: « Avec cette nouvelle situation survenant à seulement cinq minutes à pied de votre succession, cela doit être mis en œuvre immédiatement. » L’avis a averti que la sécurité et le personnel du concierge ne permettraient plus aux courriers alimentaires d’être admis dans les blocs.
Les arrangements s’appliquaient «uniquement aux cavaliers de Deliveroo, ne mangent que Uber mange et autres», a déclaré la société dans un e-mail ultérieur, ajoutant que les livraisons d’épicerie par des entreprises telles que Ocado, Tesco et d’autres peuvent être admises à la discrétion des résidents.
Alors que Parkgate Aspen a déclaré que les commentaires sur le déménagement avaient été « extrêmement positifs », il y avait un malaise sur ce qu’un résident a décrit comme une « interdiction arbitraire » soudaine des cavaliers, qui ne s’appliquaient pas aux autres visiteurs.
« Je pense que cela illustre les effets de Knock-On pernicieux de cette hystérie anti-asylum et à quel point il est facile pour les autoritaires de saisir les provocations pour augmenter les tensions », a déclaré le résident.
Un porte-parole de Parkgate Aspen a déclaré au Guardian que le plan était en cours depuis des mois mais avait besoin de mises à niveau pour accéder aux portes pour mettre en œuvre pleinement.
« L’histoire de Britannia a incité de nombreux résidents à demander une sécurité accrue, à laquelle nous avons répondu en accélérant les nouveaux arrangements », a-t-elle déclaré, ajoutant qu’une distinction pouvait être établie avec des services de livraison d’épicerie comme Ocado et Tesco parce qu’ils avaient un personnel entièrement formé et surveillé et qu’il y avait une «piste d’audit» en cas d’incidents négatifs. « Ce n’est pas le cas avec les chauffeurs de livraison de nourriture, dont beaucoup sont sans papiers et sous » sous-loués « des coureurs enregistrés auprès des sociétés de livraison », a déclaré le porte-parole.
Parkgate Aspen a déclaré dans son avis de suivi que la question des livraisons alimentaires aux appartements était en discussion depuis janvier en raison de l’augmentation des incidents de mauvais comportement, notamment des coureurs se soulageant dans les cages d’escalier et de la violence verbale des résidents, tels que ceux qui ont refusé d’être taillé dans des bâtiments.
Le développement du logement de Canary Riverside à Canary Wharf, East London. Photographie: Graham Turner / The Guardian
En réponse aux affirmations de Parkgate Aspen, chacune des sociétés de livraison de nourriture a déclaré avoir des protocoles stricts auxquels les coureurs étaient obligés de respecter, tandis que des mesures étaient en place pour des sentiers d’audit.
Un porte-parole de Deliveroo: «Deliveroo adopte une approche de tolérance zéro pour travailler illégal sur notre plateforme. Si un cavalier est en violation de la loi et de leurs obligations, nous résilierons leur contrat.»
Un porte-parole de Just Eat a déclaré que la grande majorité des livraisons de Just Eat avaient été achevées par des courriers indépendants enregistrés. Ils avaient un droit légal de travailler et ont travaillé dur pour remettre des millions de commandes chaque semaine, a déclaré le porte-parole. Ils ont ajouté que des normes et des exigences claires étaient en place.
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Un porte-parole d’Uber Eats a déclaré: «Uber Eats adopte une approche de tolérance zéro des travaux illégaux. Cela comprend l’introduction de la technologie d’identité et de vérification vidéo de pointe.»
Les nouvelles manifestations devaient avoir lieu à l’extérieur du Britannia International Hotel sur Marsh Wall vendredi soir. Alors que les populations locales, y compris les femmes et les enfants, ont été impliquées, les manifestations ont également été fortement promues par des militants d’extrême droite et il y a eu au moins quatre arrestations.
Le Britannia a été l’un des premiers endroits où des manifestations promues par des militants d’extrême droite se sont rassemblées à la suite de manifestations à l’extérieur de l’hôtel Bell à Essex, où il y a eu de violents affrontements avec la police.
Les premières protestations en dehors de la Britannia ont été largement pacifiques, mais dimanche, les perturbations ont entraîné plusieurs arrestations et la police a servi des interdictions de retour de 28 jours sur les agitateurs accusés d’avoir harcelé les occupants de l’hôtel et d’avoir tenté de percer une clôture.
Les partisans de l’extrême droite ont été parmi les utilisateurs des médias sociaux affirmant que les demandeurs d’asile travaillent en tant que chauffeurs de livraison tout en vivant dans la Britannia et que la police a fourni une escorte à un livreur «migrant».
La police a déclaré que des personnes filmées en quittant l’hôtel en cyclomoteur étaient du personnel de l’hôtel, tandis qu’une escorte de la police a été fournie à un conducteur de livraison qui était livré à l’adresse.
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