Microsoft lance une mise à jour importante pour l’application de ses équipes, avec plusieurs nouveaux outils d’aperçu public. Le changement le plus important est les conversations de thread dans les canaux, une fonction qui organise le chat pour les rendre plus faciles à suivre et a été très demandée par les utilisateurs depuis des années.
Annoncé aujourd’hui à travers un Article de blog d’entrepriseLa mise à jour permet également aux utilisateurs d’ajouter plus de réactions emoji à un message. De nouveaux outils de productivité sont également inclus. Ceux-ci permettent aux utilisateurs de démarrer des activités automatisées avec un emoji et de créer leurs propres raccourcis clavier pour combiner leur flux de travail.
Ces changements sont encadrés par Microsoft comme moyen de combattre la “journée de travail infinie” en réduisant les distractions. Cette décision rapporte l’intention de Microsoft de perfectionner l’expérience de l’utilisateur dans sa bataille en cours pour les parts de marché contre des concurrents tels que Slack.
Le fil arrive enfin pour organiser les conversations de canaux
L’implémentation de Microsoft diffère cependant de Slack. Les propriétaires de canaux doivent choisir parmi une disposition traditionnelle “Post” ou la nouvelle disposition “Threads”. Cette décision suggère une approche plus structurée, forçant les équipes à décider comment un canal devrait fonctionner dès le début.
Pour gérer le bruit potentiel, les équipes incluent une vue de thread “suivi” qui consolide les conversations dans une liste. Selon Noga Ronen, directeur principal du marketing produit pour Microsoft Teams, “Par défaut, vous ne suiverez que les fils que vous avez commencé, vous avez répondu, vous avez été explicitement mentionné ou choisi pour suivre.”
Ronen met également en évidence la possibilité de tenir le canal principal informé. Lorsqu’une mise à jour importante est faite dans un fil, vous pouvez “Se référer à la conversation principale”, Assurez-vous que tout le monde reste aligné sans lire aucune réponse.
Plus que les threads: une suite de productivité augmente
Au-delà des threads, l’aperçu du public présente une suite de booster de productivité. Les utilisateurs peuvent désormais réagir avec plus d’emojis par message, ajoutant un niveau de communication délavé et non verbal qu’une seule réaction n’a pas pu capturer.
Plus puissamment, les équipes soutiennent désormais les flux de travail nécessaires à Emoj. Réagir avec une émotion spécifique peut automatiser une activité, comme la création d’un billet d’assistance ou transmettre un message. Les commandes de slash sont également plus puissantes, avec une prise en charge de plus d’entrées telles que la recherche d’un GIF.
Une plate-forme en évolution continue entre le contrôle régulateur
Ces mises à jour sont basées sur une série d’améliorations récentes. L’année dernière, Microsoft a publié une application unifiée pour combiner un compte de travail et de personnel, puis a lancé une nouvelle expérience de chat et de canaux aérodynamiques. Cette nouvelle vague de fonctionnalités est la prochaine phase de cette évolution.
Les changements se produisent également entre une pression réglementaire significative. Microsoft fait face à une enquête antitrust de l’UE sur le regroupement des équipes avec sa suite Microsoft 365. Salesforce, qui possède Slack, a été un critique vocal de la pratique.
Sabastian Niles, directeur juridique de Salesforce, a déclaré “Les pratiques anti-médicaments de Microsoft avec les équipes ont endommagé la concurrence et nécessitent un remède contraignant, applicable et efficace.”
Alors que Microsoft a proposé des équipes de confusion dans l’UE, ce développement continu des caractéristiques montre que l’entreprise est toujours en concurrence de manière agressive sur l’innovation du produit, quels que soient les résultats réglementaires.
Microsoft intègre également ces mises à jour comme cruciales pour l’avenir de la collaboration IA-Human. La société comprend des threads comme moyen de mieux intégrer des agents de l’intelligence artificielle et des robots dans des projets, en gardant les discussions concentrées et organisées avec les membres de l’équipe humaine.
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