Le géant technologique de Redmond est situé au centre d’un différend qui touche les cordes les plus profondes de l’éthique des entreprises et de la responsabilité sociale. Un groupe de plus de 60 actionnaires a présenté une proposition qui demande à Microsoft de publier une relation détaillée sur l’efficacité de ses processus de “diligence raisonnable” sur les droits de l’homme, avec une attention particulière à l’utilisation de son intelligence artificielle et de ses produits cloud par les forces militaires israéliennes. Le problème soulève des questions fondamentales sur le rôle des multinationales technologiques dans les conflits internationaux et leur capacité à surveiller l’utilisation de leurs outils numériques.
Lorsque la technologie devient un instrument de guerre
Le cœur de la controverse réside dans l’utilisation croissante des technologies de Microsoft et Openai par Israël après l’attaque du Hamas d’octobre 2023, qui a provoqué près de 1 200 victimes et 251 otages. Selon un rapport de l’Associated Press de février 2025, l’utilisation de ces technologies par les forces israéliennes est littéralement explosé dans la période qui a suivi l’attaque. Les analystes de FDI utilisent les systèmes permis par l’IA d’identifier les objectifs, bien que officiellement ceux-ci soient examinés indépendamment avec des agents de rantin élevé pour respecter le droit international.
Cependant, alors que le conflit à Gaza s’est intensifié, provoquant des dizaines de milliers de victimes civiles palestiniennes, de nombreux observateurs internationaux ont commencé à douter que les préoccupations concernant le droit international étaient toujours une priorité. Une commission des Nations Unies a créé en octobre 2024 que Israël a perpétré une politique concertée pour détruire le système de santé de Gaza Dans le cadre d’une agression plus large, en commettant des crimes de guerre par le biais d’attaques délibérées et implacables contre le personnel et les structures médicales.
Le silence de l’entreprise sous accusation
La proposition des actionnaires met en évidence une lacune fondamentale dans la transparence de Microsoft. Bien que la société déclare effectuer des processus de diligence continus sur les droits de l’homme tout au long de sa chaîne de valeur, Il n’explique jamais ses processus concernant l’utilisation finale par les clients, ni ne fait rapport sur leur efficacité. “Face à de graves accusations de complicité dans le génocide et autres crimes internationaux, les deux processus de diligence de Microsoft semblent inefficaces”, lit la résolution des actionnaires.
Microsoft a répondu aux accusations par une déclaration publiée en mai, expliquant qu’il avait effectué une révision interne et a commandé à une troisième compagnie de “entreprendre des enquêtes supplémentaires”. La conclusion de l’entreprise était que Ils n’ont trouvé aucune preuve que les technologies Azure et Microsoft AI ont été utilisées pour frapper ou endommager les personnes dans le conflit à Gaza. Cependant, la déclaration ne fournit pas d’informations supplémentaires sur la nature des évaluations, sur la définition des «dommages» ou sur l’identité de la société externe impliquée.
Protestations internes et externes
Le mécontentement croissant s’est manifesté par des manifestations à l’intérieur et à l’extérieur de l’entreprise. En avril, l’ancien employé Microsoft Ibtihal Abounsad a interrompu la célébration du 50e anniversaire de l’entreprise pour demander à Microsoft de “Arrêtez d’utiliser l’IA pour le génocide”être licencié peu de temps après pour ses actions. Des manifestations plus larges se sont produites lors de la conférence Microsoft Build en mai.
Même les personnalités du calibre de Brian Eno, Legend of Art Rock et Créateur de la célèbre Ringtone START Windows 95, ont soulevé la voix contre la société. Dans une déclaration ponctuelle en mai, Eno a exhorté Microsoft à arrêter ses liens avec Israël: “Si vous construisez consciemment des systèmes qui peuvent permettre des crimes de guerre, deviennent inévitablement complices de ces crimes”.
Microsoft n’a aucune visibilité sur la façon dont les clients utilisent leur logiciel sur leurs serveurs
Une question d’argent et de moralité
Les actionnaires impliqués dans la proposition représentent plus de 80 millions de dollars en actions Microsoft, un chiffre considérable mais toujours une petite fraction de l’évaluation totale de la société. Cependant, Rewan Haddad, directeur de la campagne à l’organisation de supervision des consommateurs EKO, a souligné que le nombre et la diversité des copropriétaires de la résolution représentent Le plus grand nombre de co-fondateurs jamais enregistrés Pour une résolution unique des actionnaires de Microsoft, démontrant la portée de la frustration des actionnaires envers la société.
La résolution elle-même souligne qu ‘”une diligence inadéquate expose Microsoft aux risques juridiques juridiques, opérationnels et substantiels”, tous les éléments qui peuvent affecter négativement la valeur des actionnaires. C’est une langue purement commerciale, certainement une préoccupation pour les actionnaires dont l’intérêt principal est l’argent, mais les religieux du Sacré-Cœur de Marie, le principal promoteur de la résolution, ont déclaré que “La question morale est fondamentale”.
Un précédent significatif
Ce n’est pas la première fois que cet ordre religieux guide les actions des actionnaires sur les droits de l’homme de Microsoft. En 2021, ils avaient été les principaux promoteurs d’une proposition qui a demandé à l’entreprise d’évaluer les «engagements des droits de l’homme» concernant l’élaboration de produits, de contrats et de relations commerciales avec les agences gouvernementales, y compris les organismes d’application de la loi, qui créent un risque élevé d’impacts négatifs sur les droits de l’homme. Microsoft avait accepté de le faire en octobre 2021, établissant un précédent important pour la controverse actuelle.
La résolution des actionnaires qui demande un rapport sur les deux processus de diligence sur les droits de l’homme de Microsoft sera votée lors de l’Assemblée générale annuelle de la société, qui se tiendra au cours de cette année. Le résultat de ce vote pourrait établir de nouvelles normes pour la transparence des entreprises dans le secteur technologique, à un moment où les entreprises technologiques sont de plus en plus examinées pour leur rôle dans les conflits mondiaux.
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