MEXICO (apro).- Cette semaine, le cas de LordeDandy (utilisateur de 237 mille pesos.
Le client, nommé Rogelio, a reçu une lettre dans laquelle l’entreprise lui proposait de restituer les 474 pesos qu’il avait payés pour les deux paires de boucles d’oreilles ; en plus d’une bouteille de champagne Cartier Cuvée et d’un porte-passeport Cartier, en espérant que LordeDandy renoncerait au droit de recevoir son achat, ainsi que toute somme supplémentaire. Rogelio a décidé de rendre l’affaire publique.
LordeDandy a contacté le Parquet Fédéral de la Consommation (Profeco), dans le but de faire livrer son achat par Cartier, puisque selon la Loi Fédérale de la Consommation ils ont l’obligation de respecter « les prix, tarifs, garanties, quantités, qualités, mesures, intérêts, charges, termes, délais, dates, modalités, réservations et autres conditions dans lesquelles il aurait été proposé (…) et en aucun cas ces biens ou services ne seront refusés à quiconque.
D’après un fil de discussion de lamarlasabrina dans Cartier ne s’est pas présenté, mais LordeDandy – avec tous ses témoignages – s’est présenté.
Hier, Rogelio a annoncé – dans ses stories Instagram – un message de Cartier avec le message « spoiler » (ou « révélation »). LordeDandy a confirmé dans une publication X qu’elle recevrait ses boucles d’oreilles, pour lesquelles elle a payé un total de 474 pesos mexicains.
“La guerre est finie. Cartier est à la hauteur. Je n’ai pas assez d’argent pour que les lambiscones m’apprécient. Je ne sais pas qui est le salarié ni son statut, si vous voulez savoir vous pouvez demander à la marque, pas à moi, je ne l’ai pas embauché. Vous ne faites qu’un débat entre le socialisme et le capitalisme.»
