Jeongseon-gun, opération pilote d’un service de texte bidirectionnel pour la communication avec les citoyens

Jeongseon-gun (gouverneur Choi Seung-joon) a annoncé qu’il lancerait une opération pilote d’un service de texte bidirectionnel qui permet une communication en temps réel avec les citoyens à partir de ce mois-ci.

Le service de messagerie texte bidirectionnelle est un service de communication bidirectionnelle qui permet aux pétitionnaires civils de répondre à divers messages texte d’information envoyés par l’armée à des appareils mobiles ou de poser des questions. Les messages texte existants ne peuvent être reçus que par des pétitionnaires civils, donc si vous souhaitez répondre ou vous renseigner, appelez séparément Cependant, l’inconvénient d’avoir à utiliser le courrier électronique ou le fax a été soulevé.

En conséquence, avec l’introduction du service de texte bidirectionnel, il peut être utilisé sous diverses formes, telles que répondre à la question d’assister ou non aux réunions et aux séances d’information des résidents organisées par les services des affaires civiles ou les centres administratifs d’aide sociale eup/myeon qui communiquent avec le comté. .

De plus, grâce au service de texte bidirectionnel, les citoyens du comté peuvent soumettre des documents simples tels que des demandes et des confirmations au comté, ce qui réduit les tracas liés à la visite en personne des bureaux du comté ou des centres administratifs de bien-être.

Le comté utilise actuellement 76 numéros de téléphone administratifs comme numéros de service de messagerie texte bidirectionnels et prévoit de les étendre progressivement après une période pilote d’un mois.

En outre, on s’attend à ce que l’efficacité du traitement du travail augmente en réduisant le nombre d’appels inutiles pour le travail administratif, et qu’une culture de communication avec les militaires et les citoyens se répande en incitant à la participation à l’administration.

De plus, une surveillance pour détecter les eaux usées et les eaux sortantes sera effectuée en continu pour fournir un service stable.

Jeon Jeung-pyo, responsable des affaires générales et de l’administration, a déclaré : “La mise en place d’un service de messagerie texte bidirectionnel augmentera la commodité de la communication avec le comté et les citoyens”.