Publié le 16 janvier 2026. La plateforme d’apprentissage en ligne Éducative a conclu un accord de 625 000 $ (environ 465 000 €) pour mettre fin à une action collective l’accusant de renouvellements d’abonnements automatiques non consentis en Californie. Les anciens abonnés californiens pourraient recevoir une compensation.
- Éducative versera 625 000 $ pour régler les accusations de renouvellements d’abonnements automatiques non autorisés.
- Les abonnés annuels et trimestriels pourraient recevoir 23,86 $ (environ 18 €) chacun, tandis que les abonnés mensuels pourraient recevoir 11,93 $ (environ 9 €).
- La date limite pour s’opposer à l’accord est fixée au 13 février 2026.
Éducative, une plateforme proposant des cours en ligne dans des domaines tels que le codage, la science des données et le génie logiciel, a accepté de régler une action collective intentée en Californie. L’accusation portait sur des pratiques de renouvellement automatique d’abonnements jugées illégales, car elles auraient été effectuées sans le consentement explicite des utilisateurs.
Selon les termes de l’accord, les résidents californiens qui étaient abonnés à Éducative entre le 16 novembre 2019 et le 14 novembre 2023 et qui ont été facturés pour des renouvellements automatiques sans avoir reçu de remboursement complet pourraient être éligibles à une compensation. Le montant exact de cette compensation dépendra du type d’abonnement souscrit et du nombre total de participants à l’action collective, une fois les frais de gestion déduits.
Les abonnés ayant opté pour un abonnement annuel ou trimestriel devraient recevoir une indemnisation de 23,86 $ (environ 18 €) chacun. Les abonnés mensuels, quant à eux, pourraient recevoir 11,93 $ (environ 9 €). Il est important de noter que ces montants sont indicatifs et susceptibles de varier.
L’entreprise n’a reconnu aucune faute dans cette affaire. L’accord de règlement vise à éviter un procès coûteux et à indemniser les abonnés potentiellement lésés. Aucun formulaire de réclamation n’est requis pour bénéficier de l’accord ; les abonnés éligibles qui ne s’opposent pas au règlement recevront automatiquement leur compensation.
L’audience finale d’approbation de l’accord est prévue pour le 5 octobre 2026. Les personnes souhaitant s’opposer à l’accord doivent le faire avant le 13 février 2026. Pour plus d’informations, vous pouvez consulter le site web d’Éducative ici.
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