Ruby Liu veut ramener les jeunes dans les centres commerciaux – et espère utiliser les sites de la baie d’Hudson pour le faire

Le milliardaire de la Colombie-Britannique Ruby Liu a de grands projets alors qu’elle se déplace pour prendre le relais jusqu’à 28 anciennes emplacements de vente au détail d’Hudson’s Bay à travers le Canada, s’engageant à partager la tarte avec des propriétaires sceptiques et visant à ramener les jeunes dans les magasins.

Liu est devenu le candidat principal pour entrer dans l’espace vacant par la baie d’Hudson, qui a fait faillite après avoir demandé la protection des créanciers en mars. L’entreprise a accepté de la vendre Jusqu’à 28 baux Dans le cadre du processus de bobinage.

Elle a déjà pris plus de trois baux, ayant payé environ 6 millions de dollars Pour les baux dans les centres commerciaux qu’elle possède. Les 25 baux restants se trouvent dans les propriétés de l’Alberta, de la Colombie-Britannique et de l’Ontario qu’elle ne possède pas. La baie n’a pas encore demandé l’approbation du tribunal pour l’arrangement, mais les propriétaires des espaces sont extrêmement opposés à son emménagement.

Les propriétaires A dit les juges Ils n’ont pas eu de discussions productives avec le milliardaire, qui a fait fortune pendant des décennies dans le monde de la vente au détail chinois.

Dans une vaste interview avec Gloria MacArenko, animateur invité des CBC L’édition précoce, Liu a révélé ses plans pour les grands magasins et ses réflexions sur l’avenir de la vente au détail.

Linda Qin, PDG de la société Central Walk de Liu, a traduit pour Liu, qui a parlé Mandarin lors de l’interview qui est diffusée lundi. Il a été édité pour la durée et la clarté.

Ruby, vous connaissez la longue histoire de ces grands magasins ici au Canada, mais ces emplacements ont de grandes empreintes. Quelle est votre vision?

À l’heure actuelle, nous rencontrons une époque de commerce électronique, donc Internet joue un rôle très clé et important dans notre vie quotidienne.

Par conséquent, nous voulons entraîner des jeunes d’Internet à la réalité et de la ligne en ligne à la ligne hors ligne. Nous soutiendrons l’obtention de la jeune génération [Gen Z] De retour dans les centres commerciaux et nous innovons pour les attirer.

J’ai écrit une lettre au Premier ministre il y a quelques jours, demandant une chance de rencontrer [him] En personne, parler de la façon d’améliorer la compétitivité du pays et de fournir des avantages.

Regarder | Qui est Ruby Liu?

Qui est le bienfaiteur de la baie d’Hudson et le milliardaire Ruby Liu?

Ruby Liu, un milliardaire avec une grande vision, a maintenant la permission légale de reprendre les baux de trois anciens grands magasins d’Hudson’s Bay situés dans trois centres commerciaux déjà sous sa propriété. Pour en savoir plus sur le nouveau bienfaiteur de la baie, nous sommes rejoints par l’analyste de détail Carl Boutet.

Qu’est-ce qui sera exactement différent? Qu’est-ce qui sera nouveau et différent dans ces nouveaux endroits?

L’expérience d’achat immersive est très importante. Regardez les pays asiatiques comme le Japon, comme la Thaïlande. Ils ont tous les événements – pas seulement à l’intérieur, [but] En dehors des centres commerciaux.

Ils sont doués pour organiser toutes sortes d’événements pour attirer les visiteurs et les acheteurs, nous devons donc en tirer des leçons.

Les centres commerciaux … devraient accueillir des activités et des événements plus petites à mi-échelle. Ils devraient jouer un rôle plus important dans l’organisation d’événements et d’activités communautaires.

Je comprends que vous êtes déjà en train d’embaucher pour ces magasins et de travailler avec des fournisseurs. Quelle est votre chronologie … dans ces trois centres commerciaux de la Colombie-Britannique?

Notre objectif et notre mandat est d’embaucher 70% des premiers [Hudson’s Bay] gestionnaires et employés.

J’ai un plan à trois niveaux pour les ouvertures du magasin.

Regarder | Ce qui a mal tourné pour Hudson’s Bay:

Qu’est-ce qui ne va pas avec la baie d’Hudson?

Après 355 ans d’histoire, l’avenir de l’entreprise d’Hudson’s Bay est incertain. Eli Glasner de CBC explique comment nous sommes arrivés ici.

Pour le premier niveau, les magasins normaux, je prévois de les ouvrir dans trois mois.

Pour [second tier] magasins, nous ferons plus de rénovation et offrirons une expérience de magasinage plus immersive aux acheteurs … ce sera environ six à huit mois avant leur ouverture.

Pour le troisième niveau … nous avons des idées plus innovantes, une technologie de haute [virtual reality] Et de nouveaux éléments de magasinage passionnants qui entrent dans les magasins.

Et nous aurons une cuisine raffinée, nous aurons des divertissements, nous aurons un aire de jeux pour enfants. Cependant, tout sera décidé sous la condition d’obtenir l’approbation et le soutien des propriétaires.

Qu’est-ce qui vous rend confiant que votre approche réussira?

Si j’ai besoin de dépenser un demi-million pour quelque chose – que ce soit sur des projets ou des rénovations ou quoi que ce soit – je comprends que pour les autres grandes entreprises, le coût sera trois fois plus.

Donc, du point de vue de la rentabilité, je suis très confiant.

Le Canada, en ce moment, a besoin de l’esprit de travail dur, de réduction des budgets et [saving] frais.

Je vais diriger un groupe de jeunes générations et d’immigrants pour produire et planifier des grands magasins joyeux et joyeux.

Il y a eu un coup de recul de la plupart des propriétaires avec lesquels vous négociez par rapport à cela. Ils disent qu’ils n’ont pas vu de plan de vente au détail solide et qu’il y a en fait un manque d’expérience en vente au détail. Que leur dites-vous?

À ce stade, je ne peux pas divulguer autant que … ils s’y attendaient.

Mais pour les prochaines étapes, nous allons [have] Négociations et discussions avec les propriétaires.

Avec leur soutien et leur approbation, nous aurons des plans d’affaires meilleurs, détaillés.

Lorsque le gâteau est plus grand, nous allons couper la moitié et nous allons le partager avec nos propriétaires.