Nestlé France a accepté un programme d’indemnisation pour les personnes touchées par une épidémie d’E. coli en 2022.
L’accord entre l’entreprise et les familles des victimes a été signé fin mars. Le montant n’a pas été rendu public.
Une audience civile devait avoir lieu en mai mais a maintenant été annulée. L’enquête pénale sur l’incident est en cours.
Au total, 56 cas confirmés et deux cas probables avec un âge médian de 6 ans ont été malades lors de l’épidémie entre mi-janvier et avril 2022 à cause de pizzas surgelées Buitoni Fraîch’Up contaminées. Il s’agissait de la plus importante épidémie de SHU à E. coli jamais documentée en France.
Il y a eu 50 cas de syndrome hémolytique et urémique (SHU), deux enfants sont décédés et deux autres ont eu des complications graves. Le SHU est un type d’insuffisance rénale associé aux infections à E. coli qui peut entraîner de graves problèmes de santé.
Les patients étaient positifs pour les E. coli producteurs de shigatoxines (STEC) O26:H11 ou O103:H2. Seules deux personnes étaient atteintes d’E. coli O103, selon Santé publique France, l’agence de santé publique du pays.
Les souches épidémiques STEC O26:H11 et O103:H2 ont été isolées à partir de pizzas prélevées au domicile des patients et à l’usine de fabrication. E. coli a également été trouvé dans la farine utilisée pour faire des pizzas.
Accord conclu
“Chaque demandeur recevra une proposition d’indemnisation équitable de Nestlé France, sous réserve d’une évaluation médicale tenant compte de la gravité du dommage et de chaque situation”, indique un communiqué de Nestlé.
« Nous restons ouverts à leur écoute et entendons les accompagner. Soyez rassurés : nous prenons nos responsabilités au sérieux et nous travaillons dur pour faire en sorte qu’une telle situation ne se reproduise plus jamais.
« Dans le cadre de la procédure pénale en cours, Nestlé France collabore avec les autorités judiciaires. Il est important pour tous que la justice fasse la lumière sur ce qui s’est passé, et quelle que soit l’issue, l’entreprise assumera pleinement ses responsabilités.
L’avocat Pierre Debuisson, qui représente 63 victimes présumées, avait initialement demandé une indemnisation pouvant atteindre 250 millions d’euros (274 millions de dollars) pour ses clients.
Fin mars 2023, Nestlé a décidé de fermer l’usine de Caudry, en France, qui produisait des pizzas contaminées. La décision fait suite à une suspension des opérations en raison d’une baisse des prévisions de commandes de pizzas.
En mars 2022, Nestlé a rappelé et retiré les pizzas incriminées, et la production du site a été suspendue.
En décembre, Nestlé a été autorisé à rouvrir partiellement l’usine. L’agrément portait sur la production de pizzas à pâte cuite. La ligne de fabrication de pizzas sans recuisson de pâte, comme la gamme Fraîch’Up, n’a pas été redémarrée.
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