Une publication Facebook partage un lien vers le flux en direct d’un service funéraire ou vers une page de collecte de fonds créée par la famille du défunt.
En cliquant sur cela, cela vous amène à une page séparée où il demande les détails de votre carte et explique qu’il y a des frais de 10 £ pour regarder les funérailles virtuelles, ou demande un don.
Vous effectuez le paiement mais rien ne se passe.
En effet, c’est une arnaque, avec le Chartered Trading Standards Institute (CTSI) qui sait récemment l’alarme sur un type de fraude inquiétant qui voit les victimes partager des informations personnelles ou a été trompé dans le transfert d’argent.
Katherine Hart, l’officier principal de la CTSI pour le crime de porte, déclare: « Il est difficile d’imaginer une forme de fraude plus insensible. »
Elle ajoute: « Ce qui est particulièrement bouleversant, c’est que les victimes sentent souvent qu’ils ne peuvent pas signaler ce qui s’est passé par peur d’ajouter un stress supplémentaire aux familles endeustantes. Ce silence est exactement ce sur quoi ces criminels comptent. »
Les funérailles virtuelles sont devenues courantes pendant la pandémie covide et continuent d’être populaires, car ils permettent aux amis et aux parents qui ne puissent pas y assister en personne pour rendre hommage.
Mais ils sont devenus une cible pour les escrocs en ligne qui sont souvent à la maison dans les décès qui ont été dans les médias, ou ceux des jeunes, car ils savent qu’il y aura beaucoup d’intérêt public.
Les victimes estiment souvent qu’ils ne peuvent pas signaler ce qui s’est passé par peur d’ajouter un stress supplémentaire aux familles en deuil
Katherine Hart, officier principal à CTSI
L’Association nationale des directeurs funéraires (NAFD) affirme que l’arnaque circule depuis deux ans et se produit à travers le Royaume-Uni et l’Irlande.
Comme de nombreuses victimes ne rapportent pas ce qui s’est passé, il est difficile d’évaluer le nombre de cas, mais l’organisme commercial dit qu’anecdotique, ils continuent d’augmenter.
Comment ça marche
Les fraudeurs analysent les avis funéraires accessibles au public et créent de faux profils Facebook, se faisant passer pour des membres de la famille ou des amis du défunt, selon le CTSI.
Les criminels contactent ensuite des personnes en deuil avec des liens de faux avec des flux en direct funéraires qui exigent le paiement, ou créent de fausses pages de dons, souvent sur des plateformes de collecte de fonds de confiance.
Parfois, ils envoient des demandes d’amis aux personnes connectées au site d’origine qui, s’ils acceptent, peuvent leur donner accès à leurs photos et détails.
Après avoir cliqué sur le lien en direct, les personnes en deuil sont invitées à payer. Le faux lien provoque alors le chagrin car l’individu peut manquer un véritable flux en direct, mais est également bouleversé par le fait qu’ils ont donné les détails de leur carte à un escroc.
Ce qu’il faut faire?
Ne remettez pas d’argent.
Andrew Judd, directeur général de la NAFD, dit que, en règle générale, les directeurs funéraires ne facturent pas la diffusion en direct. Le public devrait être «extrêmement méfiant de tout lien externe en faisant la promotion de un et demandant de l’argent», dit-il.
« De même, pour les pages qui ont apparemment collecté des collectes de fonds, ou de demander des dons, au lieu de cliquer, vérifiez toujours auprès de la famille ou du directeur des funérailles pour voir si elle est légitime. »
«Si des funérailles sont en difficulté, un directeur des funérailles sera en mesure de fournir le lien authentique et est toujours heureux de se demander si quelqu’un a des inquiétudes.»
Les victimes embarrassées ne disent souvent à personne, mais Hart dit que «le silence est exactement ce sur quoi ces criminels comptent», ajoutant: «Nous avons besoin que les gens restent vigilants, partagent des avertissements et signalent quelque chose de suspect.»
Le CTSI réitère que vous ne devriez jamais être inculpé pour assister à des funérailles, que ce soit en personne ou via un flux en direct. Vous ne devez faire un don que par le biais de canaux officiels et vérifiés et devriez vérifier auprès du directeur des funérailles nommé ou célébrant si cela ne sait pas, ajoute-t-il.
Sur les réseaux sociaux, soyez prudent des demandes d’amis ou des messages de profils inconnus, même s’ils semblent être des amis communs.
Si vous pensez que vous avez donné des détails sur la carte à un fraudeur, contactez immédiatement votre banque.
Tout en essayant de sensibiliser à l’arnaque, le CTSI dit qu’il a besoin que le public «s’exprime, signale les préoccupations et protège les autres de devenir victime».
Si vous ou quelqu’un que vous connaissez avez été affecté et que vous vivez en Angleterre et au Pays de Galles, vous devez contacter Fraud Action via son site Web ou en appelant le 0300 123 2040. Sinon, appelez les conseils directs en Écosse au 0808 164 6000 ou Consumerline en Irlande du Nord au 0300 123 6262.